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現(xiàn)在的網(wǎng)購已經(jīng)成為很多人生活中的一部分了,網(wǎng)購雖然十分方便而且種類齊全,價格便宜,但也存在一定弊端,那就是有的消費者在網(wǎng)上買了東西,收到東西后發(fā)現(xiàn)商品質量不好或是與自己的預期不符,這時我們就要需要退貨。如果商品有運費險就還好,就可以找商家理賠。那么京東賠付金額怎么計算?賠付流程是啥? 京東賠付金額怎么計算? 京東運費險的賠付標準是保險公司根據(jù)買賣雙方的發(fā)貨地址與收貨地址來確定的,也就是根據(jù)兩地之間寄快遞的首重來計算的(超出首重部分由買家自行承擔),因此京東運費險最低賠償4元,最高賠償25元。具體的賠付標準可在運費險保單頁面查看。 不過使用運費險的注意事項: (1)一個訂單只能投保一份運費險,只能理賠一次。 (2)運費險一定要在確認收貨前使用,若已確認收貨,則運費險失效,將不能使用。 (3)有的運費險賣家會贈送,不需自己另外購買。 賠付流程如下: (1)再確認收貨之前,向商家申請退款; (2)在訂單詳情界面點擊【退款】按照要求填寫好相關信息; (3)將商品退回,并在上傳物流信息; (4)賣家收到貨物后確認退款; (5)保險公司會在退款完成后的72小時內核實相關信息,確認無誤后會將理賠款項支付到買家支付寶賬戶中。 而賠付的運費會在賣家同意退貨后,將貨物寄回,在賣家確認收貨后的72小時之內,理賠款將會退到買家的賬戶中的,所以大家可以注意自己的賬戶金額變動哦。為了避免自己承擔運費,下單的時候只需要支付退貨的費用,就不用自己承擔運費啦。
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