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對淘寶賣家來說,肯定也希望能夠做好淘寶好評,但是大家是否清楚淘寶好評小二是否能夠刪除呢?具體的計(jì)分規(guī)則又是什么呢? 買家已經(jīng)作出的好評是刪不掉的,好評和店鋪評分,一旦作出都不可以再修改或刪除。 評價(jià)作出后的30天內(nèi),中差評可以修改為好評一次,修改后即時(shí)生效,頁面顯示會有30分鐘的滯后。 逾期將不能再修改,中評和差評刪除后不可恢復(fù)或查看。如果評價(jià)里面有違反淘寶規(guī)定的內(nèi)容可以聯(lián)系淘寶小二刪除。 計(jì)分規(guī)則是什么? 1、在每個(gè)月中,一樣的賣家和買家之間的評價(jià)計(jì)分最高可以加6分,最低也只能扣6分。 比如說,這個(gè)月買到你家買10個(gè)商品,給10個(gè)好評,這樣最多只能計(jì)6分,后面4分就不計(jì)分了;比如說,這個(gè)月買到你家買8個(gè)商品,先給6個(gè)差評,再給1個(gè)好評,再給1個(gè)差評,這樣計(jì)分就是-6+1-1=-6,那就是都計(jì)分了,總的是-6分; 2、只有一方給了好評之后,另一方?jīng)]有評價(jià)的話,在過了一段時(shí)間后另一方系統(tǒng)會自動評價(jià)好評。當(dāng)然,系統(tǒng)只會自動默認(rèn)好評哦! 比如說:買家在你家買了東西,不去評價(jià),你先給了買家一個(gè)好評,交易成功后15天,系統(tǒng)就會自動默認(rèn)給你好評;不管誰先評價(jià)哈。 3、如果一方作出的是“中評”或“差評”,則系統(tǒng)不會代另一方默認(rèn)回評價(jià),已經(jīng)做出做出的評價(jià)會生效也會計(jì)分; 4、如果買賣雙方在評價(jià)的時(shí)間都沒有評價(jià),則雙方均不發(fā)生評價(jià),無評價(jià)就不計(jì)分; 比如說:買家在你家買了東西,買家沒有給你評價(jià),你也沒回評,這種情況就是系統(tǒng)不會給出任何評價(jià)了,也就沒有評價(jià)計(jì)分了,雙方都一樣。
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