便利店O2O真的是一條絕路嗎

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文 / 紫藤園張陳勇

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)怎樣聯(lián)系便當(dāng)?shù)炅�異，不少公司測驗過，現(xiàn)在根本沒有被遍及認(rèn)可的成功事例。

這條路途怎樣打破，筆者在這篇文章中提出一套新的構(gòu)思：“眾籌便當(dāng)?shù)辍保�用APP協(xié)助完成眾籌便當(dāng)?shù)杲M成、運營和分紅，大幅度提高便當(dāng)?shù)瓿鍪垲~，提高便當(dāng)?shù)旮傎惲�，下降選址難度�；蛟S單單一個眾籌便當(dāng)?shù)炅�異不足以成功，但它和之前筆者提出的幾套計劃（見文后的有關(guān)文章）聯(lián)系起來，或許會發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，完成推翻式改動。

眾籌便當(dāng)?shù)?/p>

眾籌便當(dāng)?shù)甑乃悸肥钦心忌鐓^(qū)居民成為便當(dāng)?shù)甑木哂姓撸�享用便�?dāng)?shù)贲A利分紅和增值，然后招引眾籌者盡量經(jīng)過便當(dāng)?shù)曩徫锘ㄙM，提高門店出售額，完成更可觀的贏利。

眾籌便當(dāng)?shù)甑脑O(shè)想如下：

1、在開店地址地點小區(qū)招募出資者，招募200人，每人3000元。詳細(xì)數(shù)據(jù)可根據(jù)本錢調(diào)整，需保證光臨門店的客流。

2、出資者購物用app支付，以便計算出資者購物狀況，用出資者約請碼注冊并且購物的顧客，也算出資者的購物金額。

3、假如門店盈余，純利50%平分給出資者，30%按出資者購物份額分給出資者，20%是總部贏利。

4、假如門店虧本，虧本額20%總部承當(dāng)，60%由出資者平分承當(dāng)，20%按購物反份額分?jǐn)偂?/p>

5、樹立線上網(wǎng)上超市，出資者經(jīng)過APP采購網(wǎng)上超市產(chǎn)品，會集送到門店后顧客提貨，便當(dāng)?shù)隄M意便當(dāng)購物需要，網(wǎng)上超市滿意家庭會集購物需要，網(wǎng)上超市購物也算入出資者購物金額。

6、可經(jīng)過門店或許app預(yù)訂生鮮生果，這有些出售和贏利算入門店和分?jǐn)偂?/p>

7、門店是出資者一起具有，與總部是加盟聯(lián)系，托付總部辦理和供貨，假如不滿意總部辦理，出資者可經(jīng)過APP投票換招牌自營，或許出售門店分收益。

8、邏輯是招引出資者購物需要，200戶出資者在此門店購物，根本能養(yǎng)活門店。所以出資者不能太少，門店優(yōu)先開在超市多的當(dāng)?shù)兀�由于不愁商場且比其它對手吸客力�?qiáng)。選址更簡略，開展快，需要資金少。

9、開發(fā)出資者后臺app，能檢查門店本錢出售額贏利，自個購物記載和排行狀況，對門店運營決議計劃有出資者投票和溝通功用。

收取眾籌資金時，需要考慮門店運營資金，假如呈現(xiàn)虧本，運營資金耗盡且出資者不肯持續(xù)承當(dāng)虧本，總部可折價收回門店，或許封閉門店把變現(xiàn)資金分給出資者。

招募滿意出資者，或許需要較長的時刻，可考慮在門店裝修和運營進(jìn)程中不斷招募，沒有售出的份額，暫時由總部持有。在招引出資者方面，除了每月贏利分紅和增值外，把APP打造成出資者的交際東西和投票決議計劃門店運營東西也具有招引力。

其它幾套思路

“眾籌便當(dāng)?shù)辍钡母�本思路是出資者購物金額與收益有關(guān)，然后提高門店出售額，選址更簡略，并且能股動線上購物平臺開展。

筆者以為“眾籌便當(dāng)?shù)辍敝档脺y驗，并且聯(lián)系筆者之前提出的幾套計劃，應(yīng)當(dāng)會更可行。立異即是奇妙的組合，下面扼要介紹別的幾套構(gòu)思計劃：

1、碎片購物形式

傳統(tǒng)購物除了產(chǎn)品報價外有必要付出其它本錢，比方線上購物有郵費或許為了免郵湊單。線下購物要在來回旅程上花費時刻和精力。

碎片購物是指不必考慮郵費和旅程，隨時用手機(jī)采購所需產(chǎn)品，最迅速度一鍵購物。發(fā)現(xiàn)家里醬油快沒了，就直接采購醬油，無門檻郵費和旅程，時刻本錢最低。

傳統(tǒng)購物場景中，缺啥產(chǎn)品需要記住，專門去購物。盡管咱們習(xí)以為常，本來這是很差勁的體會。碎片購物即是要打破傳統(tǒng)辦法，想采購啥就采購啥，無須記住所需產(chǎn)品，也不必湊單考慮郵費。

碎片購物的根底是全部產(chǎn)品0元起送包郵，需要樹立在極低的配送本錢根底之上，辦法是在社區(qū)樹立庫存網(wǎng)點，每日18點前的全部訂單，18到21點會集送貨上門，經(jīng)過會集配送下降送貨本錢，完成低門檻送貨。

大多數(shù)購物需要都能承受等幾小時內(nèi)到貨，假如必定需要即時送貨，顧客可挑選1小時到貨并且支付送貨費。把配送本錢高的高頻產(chǎn)品放到社區(qū)網(wǎng)點，長尾產(chǎn)品放到基地庫房，APP采購長尾產(chǎn)品12點前的訂購，當(dāng)日黑夜會集送達(dá)，如此碎片購物就能滿意花費者簡直全部購物需要（除了迅速配送收運費）。

2、積分打通

流量邏輯是互聯(lián)網(wǎng)根底思想，QQ微信是騰訊的流量來歷，淘寶是阿里的流量來歷，安全軟件和瀏覽器是360的流量來歷。那么咱們是不是能把便當(dāng)?shù)瓿蔀榱髁窟M(jìn)口，把便當(dāng)?shù)耆肆髡幸�到線上了。

辦法是在便當(dāng)?shù)戤a(chǎn)品價簽上標(biāo)明2個報價，一個是零售報價，另一個是APP報價，用APP支付購物全部產(chǎn)品報價廉價15%，但要消耗APP上的積分。

積分的價值是引導(dǎo)顧客采購線上平臺產(chǎn)品和到鄰近聯(lián)盟商家花費。在線上平臺購物可返積分到APP，到鄰近其它商家花費也可返積分到APP。

便當(dāng)?shù)晗�耗積分讓利（產(chǎn)品扣頭）來自2個當(dāng)?shù)�，一是線上平臺的推行本錢和節(jié)約的物流本錢（會集送到門店自提物流本錢更低），大約5-12%，二是聯(lián)盟商家的推行本錢（按作用付費），大約10-30%。此形式是樹立一個閉環(huán)，便當(dāng)?shù)晔钦幸�用戶進(jìn)入閉環(huán)的流量進(jìn)口，高返利單向積分是把顧客留在閉環(huán)的因素，閉環(huán)內(nèi)商家的推行和節(jié)約的物流費用是返利給用戶的根源，終究樹立社區(qū)O2O高頻APP。

2、途徑品牌

在商場上“劣幣驅(qū)趕良幣”的景象并不難見到，花費者對產(chǎn)品并不專業(yè)，許多產(chǎn)品熱銷的因素未必是性價比最高，或許僅僅進(jìn)入商場早，或許推行做得比較好。日本711出售的60%來自包銷定制產(chǎn)品，歐洲的花費者都信賴阿爾迪出售的產(chǎn)品，而不在意產(chǎn)品是何品牌。由于711和阿爾迪現(xiàn)已成為途徑品牌，花費者信賴他們。

本來質(zhì)料本錢只占產(chǎn)品本錢的小份額，推行和推行費用通常超越質(zhì)料本錢。推行和推行是在花費者心目中樹立信賴的進(jìn)程，途徑品牌門店能節(jié)約推行本錢，途徑自身就能為產(chǎn)品背書。

線下商業(yè)習(xí)氣用好的方位，巨大上的裝修，門店形象來為所運營的產(chǎn)品背書，驅(qū)動花費者理性考慮，這么的門店所運營的產(chǎn)品必定不差。咱們是不是能用APP東西激起顧客的理性認(rèn)知，用實在的數(shù)據(jù)證實產(chǎn)品的價值，然后低本錢樹立途徑品牌了。

比方在實體店樹立精選專區(qū)，必用APP采購可當(dāng)場取貨可自在退貨，復(fù)購率高的產(chǎn)品才能留下，發(fā)掘高復(fù)購產(chǎn)品的買手才能得到獎金，全部數(shù)據(jù)通明給顧客，讓買手在APP上引薦所選產(chǎn)品，提醒職業(yè)內(nèi)幕，展現(xiàn)精選進(jìn)程，樹立產(chǎn)品粉絲功用，讓花費者為產(chǎn)品站臺。總歸是經(jīng)過線上東西低本錢樹立對產(chǎn)品和途徑的信賴，這也算供應(yīng)側(cè)變革的一條落地思路。

4、便當(dāng)?shù)甓谪涃徫?/p>

便當(dāng)?shù)晔菨M意便當(dāng)購物的零售業(yè)態(tài)，大型超市是滿意一站式囤貨購物的零售業(yè)態(tài)。咱們是不是能用便當(dāng)?shù)隄M意一站式囤貨購物的需要了，是不是能用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)掘便當(dāng)?shù)甑臐撛趦r值。

辦法如下：便當(dāng)?shù)耆�部產(chǎn)品價簽上兩個報價，一是正常的零售價，按便當(dāng)?shù)暾�常購物流程運作。另一個是囤貨購物報價，囤貨購物報價均勻比零售價低20%。

花費者要享用囤貨報價，有必要用APP購物，并且每次購物有必要別的支付10元固定服務(wù)費，APP上不只有便當(dāng)?shù)戤a(chǎn)品，還有基地倉內(nèi)過萬產(chǎn)品，能滿意一站購物需要。APP購物后，基地庫房會集送貨到門店，顧客到門店取貨。由于APP上報價低和有10元服務(wù)費，所以顧客每次購物越多越劃算，招引花費者經(jīng)過此平臺滿意囤貨一站式購物需要。

這篇文章先介紹了“眾籌便當(dāng)?shù)辍钡乃悸�，然后在扼要介紹了“碎片購物”“積分打通”“途徑品牌”“囤貨購物”四套形式，它們依次從購物習(xí)氣、流量變現(xiàn)，背書產(chǎn)品，滿意更多需要的視點構(gòu)建。許多零售同行以為便當(dāng)?shù)闛2O是偽出題，由于太多公司測驗但沒有成功，本來花更多時刻考慮、研討、實習(xí)會看到不相同的景色。