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文藝風(fēng)的另一個出路,讓旅行女裝來包裝

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發(fā)表于 2016-3-24 18:00:14 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式

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  曩昔的一年是被粉絲經(jīng)濟(jì)、紅人效應(yīng)充滿的一年。從一個店兩個多億的王思聰女友雪梨到年出售達(dá)3個億的張大奕,無一不是以紅人經(jīng)濟(jì)進(jìn)軍淘寶圈,把流量變現(xiàn)。紅人以裝扮自個、調(diào)配服飾等方法招引粉絲,構(gòu)成粉絲效應(yīng),將品牌人格化,但也通常因?yàn)榧t人自身而遮住了品牌的價值。
  人格化品牌(注:人格化品牌即每個公司的領(lǐng)導(dǎo)者,都要把自個包裝成該品牌的代言人。)究竟該怎么做才能提高到公司化運(yùn)營、深根品牌的文明理念呢?
  一家名叫敞開的游覽女裝店鋪,五皇冠,年出售額到達(dá)3000萬元,坐擁84.4萬的粉絲,復(fù)購率高達(dá)65%。翻開敞開的淘寶店鋪,呈現(xiàn)在眼前的是色彩鮮明的亞麻服裝,旅拍方法的視覺效果,文藝范十足的案牘內(nèi)容。創(chuàng)始人三兒之前從事某游覽節(jié)目,而老婆茉莉則在某暢銷書作家的公司擔(dān)任美術(shù)總監(jiān),一個對游覽有深沉的經(jīng)歷,另一個則也喜愛游覽并對美有十足的鑒賞力,這都為后來做敞開品牌埋下了種子。
  歸于白領(lǐng)女人的敞開
  在博客格外火的那幾年,現(xiàn)已是我國最好女人博客博主的茉莉,經(jīng)常在自個的自個博客“非常鐘歲月不老”上發(fā)布有關(guān)女人生長的文章,共享自個酷愛的影片、書本和服飾。漸漸的,她發(fā)現(xiàn)不少粉絲除了喜愛她的文字還非常中意她共享的服裝。所以夫妻倆急中生智,決議開一家淘寶女裝店。
  他們給店鋪取名“敞開”!霸蹅兿矏邸ㄩ_’這個狀況。這個狀況是女人非常好的狀況,意味著一種活躍向上的能量!币罁(jù)之前的作業(yè)經(jīng)歷,三兒和茉莉?qū)τ斡[中的人的著裝需求對比了解,因而以游覽為切入點(diǎn),“首要游覽的人的需求是請求服裝版型寬松、便于行走,看上去對比灑脫,在色彩方面需求亮堂的色彩,這么的話拍照會極好”,而為了非常好地靠近天然,提高游覽中穿戴的舒適度,夫妻倆選用了以亞麻為主的布料。
  本來,敞開關(guān)于的商場人群大多以28~38歲的白領(lǐng)女人為主,其間也不乏全職母親,他們的共同點(diǎn)是具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)收入和必定層面的文明知識。因而,他們對服飾的榜首請求是舒適度,其次才考究個性和漂亮。
  現(xiàn)在,敞開現(xiàn)已具有84.4萬人數(shù)的粉絲,2015年的年出售額到達(dá)了3000萬元,復(fù)購率也從2013年的50%添加到了65%。而面臨這近100萬的粉絲,敞開團(tuán)隊又該怎么去運(yùn)營呢?

  
  花式玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)
  早在幾年前,運(yùn)營自個博客“非常鐘歲月不老”時,茉莉就在網(wǎng)上拉攏了一票粉絲。跟著敞開店鋪的開業(yè),這批博客上的粉絲也逐漸被導(dǎo)流到了淘寶店鋪中,他們變成了敞開最初始的一批忠誠客戶。
   “咱們有一個跟淘寶店鋪有關(guān)的論壇,所以這個論壇本來是最早跟粉絲互動的。直到后來才漸漸開端變成社群!
  令人驚奇的是,起先敞開是不注重旺旺客服的,但商質(zhì)量量和品牌文明驅(qū)動了花費(fèi)者的采購意向,敞開的好評率仍然是100%。對茉莉來說,“打理的人太少,問詢的人太多”,店鋪天可是然就走上了自立購物的方法。就在敞開初形品牌化今后,三兒意識到只要在一線觸摸到客戶,才能提高客戶效勞的水平。所以夫妻倆又開端樹立旺旺客服的機(jī)制,但同時也發(fā)現(xiàn)只依靠旺旺客服來觸摸花費(fèi)者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的。
  獨(dú)具匠心的微信運(yùn)營
  跟著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步遍及與其在商業(yè)上的運(yùn)用,與粉絲在微博、微信等新媒體上進(jìn)行互動是品牌運(yùn)營的大趨勢導(dǎo)向,但盡管人人都知道該往那個方向去做,卻照舊很少有人能夠在這方面做出斐然成果——多番盡力后商品復(fù)購率仍然無法提高,照舊為商家所頭痛。
  新媒體是“玩”出來的,三兒很懂這個道理。他稱號自個的粉絲微信群為“微學(xué)院”,并依據(jù)粉絲對品牌的知道先后順序設(shè)置教務(wù)處、助教等職務(wù)——以助教為例,擔(dān)任這個職務(wù)的人除了需求對品牌有滿足黏性外,還要考量她的性情及互聯(lián)網(wǎng)思想,股動群內(nèi)氛圍、保護(hù)粉絲聯(lián)系則是她的平時“責(zé)任”——而恰是擔(dān)任不相同職務(wù)的粉絲股動別的粉絲隨時在群里共享品牌商品,才能夠更大規(guī)模的股動品牌影響力,提高品牌商品出售量。而這么的機(jī)制不只能夠極大提高粉絲對品牌的黏性,還能夠?qū)⑵放评砟钤诙δ咳局兄踩脒M(jìn)粉絲日子。
  現(xiàn)在“敞開”學(xué)院有6個班級微信群,人數(shù)總計近3000人。
  帶著粉絲去游覽
  “這是一個品牌和用戶之之間情感的銜接”,但光在新媒體上與客戶進(jìn)行遠(yuǎn)間隔的溝通是很難維系杰出的聯(lián)系。三兒想出了另一個主見——讓敞開的團(tuán)隊帶著粉絲去游覽,不只能夠拉近與粉絲的間隔,還能夠環(huán)繞品牌強(qiáng)化公司的文明價值。就上一年的“全球八站”來說,敞開取得了不錯的評估,所以三兒決議本年再打開“五洲方案”,還將協(xié)作這次游覽打開一系列營銷組織——策劃游覽MV,拍照游覽微影片,乃至意欲在粉絲地點(diǎn)的城市包影片院巡回播映,與粉絲發(fā)生文明價值觀上的共識。

  
  將來不只在線上
  敞開店鋪地處姑蘇。姑蘇是首要的服飾基地,也是亞麻的盛產(chǎn)地。三兒與本地的工廠協(xié)作進(jìn)行出產(chǎn),供應(yīng)鏈周期維持在一個星期擺布,選用的也是直接的客戶反響準(zhǔn)則,當(dāng)有質(zhì)量疑問的服飾被退回時,工廠會直接做出反響。
  盡管在品牌的精準(zhǔn)定位上,敞開以游覽為表達(dá)點(diǎn),但從個性定位上仍然以棉麻服飾為主,歸根到底走的仍是文藝道路。所以游覽僅僅一個銜接點(diǎn),走進(jìn)花費(fèi)者的日子才是敞開真實(shí)想做的。三兒期望將來能夠規(guī)劃線下,供應(yīng)場所為本地粉絲舉行沙龍活動,稱其為“女主人方案”。“女主人方案”能夠經(jīng)過網(wǎng)上申報主題的方法參與,烘焙、插花等方法多樣,但凡經(jīng)過審閱今后的選題,敞開品牌都會供應(yīng)線下店鋪的場所、音響等設(shè)備,為客戶樹立溝通、展現(xiàn)自我的平臺。這些軟性的社群營銷,都能夠協(xié)助當(dāng)下的女人處理壓力開釋和自我提高的疑問,這恰恰符合了敞開品牌注重女人生長的文明理念。現(xiàn)在,一貫酷愛文字的三兒和茉莉行將出售新書,繼續(xù)注重女人生長的論題,共享游覽和愛的故事。
  不只如此,敞開還將在將來敞開分銷系統(tǒng),將客戶改變變成自個的分銷商;開設(shè)APP,豐厚商品類目,拓展品牌的出售途徑。

  
  從夫妻店到自創(chuàng)品牌,敞開比別的同類型店鋪更早入局,也以游覽女裝為包裝,搶先占有亞麻服飾的商場。但跟著當(dāng)下文藝女裝店的遍及,這么的粉絲運(yùn)營方法是不是是長久之計仍然還有待于商場的檢測。
  與粉絲游覽,是不是有帶著思想去?
  ——我國服裝論壇副秘書長陳虎
  人群的細(xì)分是依照這些人對日子方法的認(rèn)同。首要是文明的共感才能能找到日子方法的集聚, 因而關(guān)于花費(fèi)者來說,首要是日子方法的價值觀的趨同。這種店鋪會越來越細(xì)分。盡管表面上走的仍是文藝風(fēng),本來是在游覽中找到的一種共識。
  盡管許多店鋪都在做相似的粉絲運(yùn)營方法,但這些店鋪是不是帶著思想去游覽是很首要的。有思想去游覽才會有深度的粘性,否則的話就會呈現(xiàn)“移情別戀”,不會跟品牌“白頭偕老”。所以店鋪不能停留在肉體上的游覽,因?yàn)檫@些故事即是你的商品。



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