阿里旅行"未來景區(qū)"開疆辟地 更多景區(qū)更多智能更多玩法

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3月3日，阿里游覽與海昌海洋公園在天津海昌極地海洋公園舉辦戰(zhàn)略協(xié)作簽約發(fā)布會。海昌海洋公園正式參加阿里游覽“將來景區(qū)”陣營，旗下全國各景區(qū)將接入包含信譽(yù)游、掃碼支付、碼上游、地圖導(dǎo)覽等在內(nèi)的阿里游覽“將來景區(qū)”全線商品，并將為在阿里游覽平臺購票的用戶拓荒專門的入園通道。同時(shí)，阿里游覽與海昌海洋公園創(chuàng)始的 “阿里游覽O2O體會店”也在天津海昌極地海洋公園開幕。

 

2015年9月底，阿里游覽發(fā)動“將來景區(qū)”戰(zhàn)略，華裔城首要參加該戰(zhàn)略。2016年，阿里游覽計(jì)劃全面鋪開“將來景區(qū)”，國內(nèi)外首要景區(qū)都將疾速全部參加。作為國內(nèi)景區(qū)佼佼者海昌海洋公園，變成進(jìn)入2016年來“將來景區(qū)”的首個(gè)戰(zhàn)略協(xié)作伙伴。

 

    從將來景區(qū)到線下體會店 才智游覽效勞體會的立異樣本

 

阿里游覽是阿里巴巴旗下游覽效勞平臺，自2014年以來，不斷推出“將來酒店”信譽(yù)住、“將來景區(qū)”等一系列立異商品，2015年效勞超越一億會員。海昌海洋公園控股有限公司是我國搶先的主題公園和配套商業(yè)物業(yè)開發(fā)及運(yùn)營商。經(jīng)過主題公園和周邊配套商用物業(yè)相聯(lián)系，為游客供應(yīng)集休閑、文娛、餐飲和購物于一身的歸納性游覽體會。先后在大連、青島、成都、天津、煙臺及武漢開發(fā)運(yùn)營了六個(gè)以極地海洋動物展示扮演為特征的海洋公園，以及大連海昌發(fā)現(xiàn)王國主題公園、重慶海昌加勒比海水國際兩個(gè)歸納游樂主題公園。到2015年末，公園已累計(jì)招待游客逾8000萬人次。

 

阿里游覽與海昌海洋公園戰(zhàn)略協(xié)作“將來景區(qū)”將為游客帶來怎樣的立異體會？發(fā)布會上描寫了“將來景區(qū)”的真實(shí)花費(fèi)場景：

 

游客在阿里游覽平臺收購海昌海洋公園旗下景區(qū)門票后，可經(jīng)過刷二維碼或身份證完結(jié)疾速入園，到達(dá)必定芝麻信譽(yù)分的游客，還可以享用“先玩耍，再付費(fèi)”的“信譽(yù)游”體會；進(jìn)入景區(qū)，游客只需翻開手機(jī)，就能運(yùn)用阿里旗下“高德地圖”供應(yīng)的景區(qū)導(dǎo)覽效勞，疾速找到自個(gè)想玩的項(xiàng)目，以及衛(wèi)生間、商鋪等效勞設(shè)施，再也不必憂慮“迷失在景區(qū)”；不只如此，園區(qū)內(nèi)的一切花費(fèi)，游客也只需翻開支付寶APP就可以輕松支付，隨身攜帶錢包不再是游園有必要，甚至可以在全程玩耍完畢后，再一致結(jié)算在景區(qū)內(nèi)的一切花費(fèi)。

 

而沒來得及在阿里游覽平臺購票的游客也不必憂慮，可以經(jīng)過掃描景區(qū)供應(yīng)的二維碼完結(jié)疾速購票、掃碼入園，免除排隊(duì)等待購票之苦。此外，景區(qū)還將為一切在阿里游覽平臺購票的用戶拓荒專門的入園通道，享用疾速入園的便當(dāng)，省下購票、檢票排隊(duì)時(shí)刻，有更富余的時(shí)刻好好玩耍，充沛體會景區(qū)的項(xiàng)目，也緩解了景區(qū)因排隊(duì)人多擁堵所帶來的流量壓力。

 

除了帶給游客極致的游覽花費(fèi)、效勞體會立異，這次阿里游覽與海昌海洋公園的另一個(gè)亮點(diǎn)是創(chuàng)始了新的玩法——阿里游覽O2O體會店。首家體會店于3月3日在天津極地海洋公園開幕。這也是游覽職業(yè)界首家由在線游覽公司與景區(qū)協(xié)作的O2O體會店，敞開在線平臺與線下資本公司的立異協(xié)作先河。

 

記者在體會店內(nèi)了解到，景區(qū)在店內(nèi)出售的玩偶等游覽紀(jì)念品和特產(chǎn)等會貼上二維碼，經(jīng)過手機(jī)淘寶掃二維碼，游客可以疾速地在手機(jī)淘寶上完結(jié)下單、支付，商品可以直接快遞到家中。

 

支付寶研制的聲波支付等領(lǐng)先的支付技能也將登入體會店，游客可首要在這兒體會支付寶的這些互聯(lián)立異“黑科技”，只需拿出手機(jī)，翻開支付寶的聲波支付，對著售貨機(jī)“咻咻咻”幾下，就能買到指定的商品。

 

阿里游覽門票工作部總經(jīng)理金奕通知記者，首家阿里游覽O2O體會店在海昌海洋公園開幕，不只是由于海昌海洋公園有杰出的品牌形象和多種多樣的品牌文明衍生品，更由于海昌和阿里游覽，都有一顆勇于測驗(yàn)，勇于立異的心。這次開幕的線下體會店如今是一個(gè)雛形，兩邊正在合力建立商品更豐厚，互動更多元，體會更冷艷的O2O體會店。

 

    供應(yīng)側(cè)革新 “將來景區(qū)”的才智游覽效勞處理計(jì)劃

 

“才智游覽”是這些年游覽職業(yè)餞別“互聯(lián)網(wǎng)＋”的首要辦法，而關(guān)于才智游覽的處理計(jì)劃，從效勞方針到效勞功用，可謂多種多樣，令人目不暇接。通常讓建造的主體——游覽景區(qū)墮入難以權(quán)衡、不知怎樣挑選的地步，而不菲的建造經(jīng)費(fèi)也讓不少游覽景區(qū)望而生畏。在花費(fèi)者方面，游客對高質(zhì)量游覽商品的需求不斷擴(kuò)大，迫切需求商場供應(yīng)多樣化、人性化的挑選。

 

阿里游覽“將來景區(qū)”與海昌海洋公園的立異協(xié)作樣本，為游客帶來從購票入園到花費(fèi)支付 、導(dǎo)覽等全程閉環(huán)的快捷游覽體會，也為景區(qū)供應(yīng)了一個(gè)從才智營銷到才智效勞、才智辦理的完好計(jì)劃，成本低、功率高、體會極致。

 

阿里游覽總裁李少華表明，繼上一年“將來景區(qū)”戰(zhàn)略發(fā)布以來，愈加智能、愈加便當(dāng)，掩蓋更廣一向是阿里游覽在做的事。與海昌海洋公園旗下各個(gè)園區(qū)的協(xié)作以及阿里游覽O2O體會店的推出，可以使更多花費(fèi)者享遭到“將來景區(qū)”帶來的新穎體會。

“這是一次聯(lián)系兩邊優(yōu)勢資本，為景區(qū)打造兼具智能效勞、數(shù)據(jù)才能、營銷平臺的一站式立體處理計(jì)劃的有利測驗(yàn)�！焙２�海洋公園行政總裁王旭光表明，經(jīng)過雙方一同建立的平臺和配套協(xié)作，海昌海洋公園將逐步完結(jié)從線下到線上、從在線預(yù)定到景區(qū)花費(fèi)的有用改變，并經(jīng)過移動終端完結(jié)無縫對接，進(jìn)一步優(yōu)化提高游客體會與效勞，完結(jié)線上線下商品聯(lián)系與互動，讓游客感遭到才智游覽辦法的玩�！翱旄小�。

 

據(jù)悉，將來景區(qū)還計(jì)劃推出更多炫酷的體會，如實(shí)時(shí)檢查景區(qū)內(nèi)人流散布，便于景區(qū)實(shí)施人群分流引導(dǎo)和游客逃避擁堵；在線語音解說、無線相片打印等等。

 

業(yè)界人士剖析以為，阿里游覽的每一次立異，都與其背面強(qiáng)壯的技能與大數(shù)據(jù)支撐分不開。阿里游覽首要得益于海量的會員根底，據(jù)泄漏曩昔一年招引了超越1億的會員，并可與景區(qū)同享淘系3.5億活潑用戶。而阿里巴巴旗下的高德地圖、阿里云等共同資本，以及螞蟻金服等朋友公司，也是別的在線游覽公司難以望其項(xiàng)背的優(yōu)勢。也恰是這些優(yōu)勢，使得阿里游覽不論在餞別“互聯(lián)網(wǎng)＋”抑或是“供應(yīng)側(cè)革新”都能稱心如意，把握辦法，不斷給景區(qū)甚至全部游覽職業(yè)寫入新的生機(jī)。

 

2016年開年，阿里游覽就大張旗鼓地在新加坡、美國進(jìn)行了大規(guī)劃的招商和宣揚(yáng)，泄漏出將在海外雷厲風(fēng)行的拓荒計(jì)劃。這次和國內(nèi)聞名景區(qū)集團(tuán)海昌海洋公園的協(xié)作，據(jù)泄漏也是阿里游覽景區(qū)協(xié)作計(jì)劃的開端，阿里游覽“將來景區(qū)”的規(guī)劃現(xiàn)已鋪開，接下來的腳步會愈加敏捷，國內(nèi)國外同步揚(yáng)帆起航。