馬上注冊,參加淘寶培訓(xùn)。加入培訓(xùn)群:
您需要 登錄 才可以下載或查看,沒有帳號?立即注冊
x
抖音雖然是自媒體平臺,但是現(xiàn)在加入電商功能之后,其他電商平臺有的功能,抖音平臺一樣的都有,而且抖音平臺同樣的也會推出電商活動,抖音退貨說商家保價是真的嗎? 抖音退貨說商家保價是真的嗎? 是真的,根據(jù)公開信息查詢得知:在抖音上,消費(fèi)者難以通過視頻來真正了解商品的品質(zhì)和真假,很容易被虛假宣傳所迷惑。因此,建議消費(fèi)者在購買翡翠時選擇正規(guī)的渠道,如翡翠專業(yè)市場、信譽(yù)良好的。 抖音退貨規(guī)則是什么? (1)消費(fèi)者申請售后單通過商家審核且命中發(fā)貨后極速退款規(guī)則時將進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程。 (2)觸發(fā)極速退款:進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程,若訂單滿足發(fā)貨后極速退款服務(wù)條件,將會觸極速退款。 (3)平臺介入:商家收到退貨后按照退貨標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn),可保留證據(jù)提交說明,并拒絕退款,拒絕退款后該訂單將自動生成糾紛單,由平臺客服對糾紛單進(jìn)行判責(zé)。 (4)平臺向消費(fèi)者追繳:經(jīng)平臺客服判定為消費(fèi)者責(zé)任的訂單,平臺客服將按照流程向消費(fèi)者發(fā)起訂單貨款的追繳。 (5)商家將退貨退還至消費(fèi)者(消費(fèi)者責(zé)任):商家收到退貨后如果該商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn),商家提交憑證拒絕退款后,且經(jīng)平臺判責(zé)為消費(fèi)者責(zé)任的訂單,商家需要將商品退還給消費(fèi)者并承擔(dān)相關(guān)退回運(yùn)費(fèi)。 (6)平臺扣除商家貨款:經(jīng)平臺客服判定為商家責(zé)任的訂單,平臺按規(guī)則扣除商家訂單對應(yīng)貨款。 抖音退貨說商家保價的話,一般是只提供保價服務(wù)。就是說如果大家購買的商品在價保期間內(nèi),商品如果出現(xiàn)了降價,大家都可以要求商家去進(jìn)行差價的補(bǔ)貼的。
本文來自 老y開網(wǎng)店(http://myautotome.com) 轉(zhuǎn)載請注明出處,關(guān)注掃描下面官方公眾號:lakwdian 每天推送淘寶裝修技巧、淘寶裝修特效模板,淘寶裝修教程以及讓你尖叫的淘寶運(yùn)營實(shí)操案例、原創(chuàng)干貨、超級干貨,老y個人微信號:A8686369 每天免費(fèi)解答、指導(dǎo)。
|