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Shopee的平臺特點(diǎn)就是沒有銷售傭金,入駐門檻低,所以很多小商家或沒做過跨境電商的商家都更傾向于入駐shopee。本篇文章要講的是,shopee聊聊廣播是什么? 一、shopee聊聊廣播是什么? 聊聊廣播讓您可以發(fā)送聊聊消息到您建立的買家分組,并查看買家對聊聊消息的反饋。這將有助于您更正確地了解您的買家和粉絲,也是吸引他們更關(guān)注您的賣場及商品,以及增加下單次數(shù)的一種有效方法。 提醒您:此功能目前僅臨時開放給部分商城賣家使用 透過蝦皮APP,你可以方便且快速地添加聊聊廣播分組。透過賣家中心,您可以掌握買家詳情,同樣也能新增聊聊廣播群組。 二、常見問答: 1.我可以向哪些買家廣播? ①關(guān)注了商店的粉絲;②過去30天將商店商品加入購物車但未付款的買家;③已收到商品但未評價的買家;④下過單的買家。 2.發(fā)出廣播聊天后,我可以取消發(fā)送嗎 ? 已發(fā)送的廣播不能取消或撤回。 3.為什么實(shí)際廣播接收者的數(shù)量與買家群組的規(guī)模不同? 每天您只能向每個買家發(fā)送一條消息,實(shí)際收件人的數(shù)量將不包括在同一天內(nèi)已收到您的郵件的,以及屏蔽此類廣播郵件的買家。 4.為什么買家群組人數(shù)會發(fā)生變化? 買家數(shù)量將每天進(jìn)行更新。最近下單的新買家如果符合條件,將自動被分組。 5.為什么我不能創(chuàng)建更多的買家群組? 可創(chuàng)建群組有數(shù)量以您的賣家中心限制為準(zhǔn)。為了創(chuàng)建更多群組,您需要將未激活群組刪除。 6.一個群組中買家的最大數(shù)量是多少? 買家的數(shù)量由群組創(chuàng)建時設(shè)置的條件來確定,您無法手動添加或刪除買家,因此每個群組的買家數(shù)量沒有限制。 7.賣家每周最多可以廣播多少條消息給買家? 賣家每周可以廣播的消息依據(jù)后臺配額。 8.每天買家可以從賣家處收到的廣播消息的最大數(shù)量是多少? 買家每天最多收到1條賣家消息(指所有賣家)。 9.賣家的廣播配額何時更新? 每周一。 10.賣家可以撤回已發(fā)送的廣播嗎? 不可以。但可以編輯或刪除預(yù)約的廣播。 綜上所述,shopee聊聊廣播就是可以對買家進(jìn)行分組,然后向他們發(fā)送聊聊信息,并分析買家對廣播的反應(yīng)。
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