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每一位淘寶賣家都不希望自己被扣分的,因?yàn)橐坏┍豢鄯,那么店鋪勢必?huì)受到影響,那淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)了,但是不扣分,會(huì)對店鋪造成影響嗎? 有影響的,比如店說商品被刪除、被降權(quán),限制店鋪參加淘寶的某個(gè)活動(dòng)等等。 嚴(yán)重違規(guī)不扣分罰款多少? 不一定會(huì)被罰款。如果被罰款的情況下,淘寶會(huì)被扣除賣家的保證金,所以賣家擔(dān)心是否會(huì)被罰款的,可以查看店鋪保證金金額是否減少了。 那賣家如何避免商品違規(guī)導(dǎo)致店鋪扣分? 1、比如店鋪產(chǎn)品上架后,因?yàn)楸I圖被扣了2分,這個(gè)時(shí)候你要反思是你的采集方法不行,還是你的采集軟件不行,至少過濾違規(guī)這塊肯定是還有問題的,你需要改進(jìn)。 2、又比如店鋪商品上架了五六千了,雖然沒有沒有違規(guī)問題,但是訪客流量就十幾個(gè),那么這時(shí)候就說明你采集的商品質(zhì)量很差,這個(gè)時(shí)候你要把沒有瀏覽量的寶貝刪除掉,同時(shí)做好選品,再去采集新品過來,這樣改善后看看情況是否好轉(zhuǎn),如果沒有好轉(zhuǎn)繼續(xù)調(diào)整改變,指導(dǎo)情況好轉(zhuǎn)為止。 3、日常處理好,拍單,接客服,售后工作接客服:平時(shí)有條件的可以用電腦登錄千牛賬戶接客服,沒有條件的用手機(jī)掛著千牛賬號接客服,不要店鋪開了有詢盤也不回答,既然開店就好好做好每一步工作。 在做店的過程中我們肯定會(huì)遇到店鋪違規(guī)的情況,一些沒有經(jīng)驗(yàn)的商家就會(huì)很慌,別急,我們先了解清楚違規(guī)類型,然后再進(jìn)行相應(yīng)的解決方法。 淘寶店鋪嚴(yán)重違規(guī)的處罰是比較重的,如果店鋪嚴(yán)重違規(guī)被扣掉了12分,那么店鋪會(huì)被限制7內(nèi)不能發(fā)布產(chǎn)品,同時(shí)店鋪還得接受7天的屏蔽。
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