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京東平臺(tái)新發(fā)布了違規(guī)造假資質(zhì)商家清退公告,本次治理公告如下: 近期發(fā)現(xiàn)部分商家通過偽造或者篡改品牌授權(quán)書等資質(zhì)開通品牌,并在該品牌下掛靠銷售其他品牌或白牌商品; 或在商品發(fā)品環(huán)節(jié)利用標(biāo)題蹭詞,主圖蹭詞,宣傳短標(biāo)題,營銷腰帶等多方式多手段蓄意混淆品牌信息,誤導(dǎo)消費(fèi)者,嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益,干擾正規(guī)商家的正常經(jīng)營。 商家偽造資質(zhì)授權(quán)屬于違法行為,根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定,經(jīng)營者對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,監(jiān)督部門有權(quán)責(zé)令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款; 情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。 京東嚴(yán)禁“偽造授權(quán)、資質(zhì)造假”等違規(guī)行為,對“出售假冒商品”始終“零容忍”,一旦發(fā)現(xiàn)此類問題,京東有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、協(xié)議、《京東開放平臺(tái)資質(zhì)不合格細(xì)則》等,依據(jù)違規(guī)類型及違規(guī)情節(jié),對違規(guī)商家予以扣除違約金4萬元,并執(zhí)行店鋪清退。 此外,京東保留進(jìn)一步采取法律措施追究法律責(zé)任的權(quán)利。 在此也提醒廣大商家朋友合規(guī)經(jīng)營,請務(wù)必提高警惕,不要相信市面上宣稱可提供偽造資質(zhì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)與個(gè)人,以防被黑灰產(chǎn)誘騙。 京東違規(guī)造假怎么投訴? 如果你發(fā)現(xiàn)在京東平臺(tái)上有商家存在違規(guī)造假的行為,你可以通過以下步驟進(jìn)行投訴: 1、登錄京東賬號:打開京東官方網(wǎng)站,使用你的賬號和密碼登錄。 2、進(jìn)入商品頁面:找到涉及到違規(guī)造假的商品頁面,確保你已經(jīng)進(jìn)入該商品的詳細(xì)信息頁面。 3、找到投訴選項(xiàng):在商品詳細(xì)信息頁面中,尋找與投訴相關(guān)的選項(xiàng)。通常,你可以在頁面底部或右側(cè)找到"投訴"、"舉報(bào)"或類似的按鈕或鏈接。 4、提交投訴信息:點(diǎn)擊投訴選項(xiàng)后,你可能需要選擇投訴的具體原因,例如違規(guī)造假、虛假宣傳等。填寫相關(guān)的投訴信息,包括詳細(xì)描述違規(guī)行為、提供相關(guān)證據(jù)(如截圖、鏈接等),以及提供你的聯(lián)系方式等。 5、提交投訴:確認(rèn)所有信息填寫完整后,點(diǎn)擊提交投訴按鈕或類似的確認(rèn)選項(xiàng),將你的投訴信息發(fā)送給京東平臺(tái)。 6、跟進(jìn)投訴:一旦你提交了投訴,京東平臺(tái)將會(huì)進(jìn)行調(diào)查和處理。你可以在京東的個(gè)人中心或投訴記錄頁面查看投訴的進(jìn)展和狀態(tài)。 另外,如果你對京東的投訴流程有任何疑問或需要進(jìn)一步的幫助,可以聯(lián)系京東的客服團(tuán)隊(duì),他們將為你提供相關(guān)的支持和指導(dǎo)。
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