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如果商家想要增加商品的曝光度,是需要通過一些推廣工具、推廣方式來實現(xiàn)的。但如果推廣過程中違反了平臺的規(guī)則,商品可能會被限制推廣。那商品推廣受限能解除嗎? 能 商品限制推廣怎么解除? 第一步:詢問限制晉升的原因。 在【淘寶業(yè)務后臺-推廣中心-推廣計劃】中,找到被限制的推廣計劃,將鼠標移到推廣狀態(tài)上,查看推廣限制提示文案。 第二步:根據原因進行優(yōu)化。 1.原因:平臺會因虛假發(fā)貨違規(guī)限制店鋪推廣。具體可參考《淘寶發(fā)貨規(guī)則》及站內信函通知。 處理:您的店鋪因存在虛假發(fā)貨的違法行為,被限制推廣。你可以去【商戶管理后臺-違規(guī)信息】或者通過站內的信查詢你的違規(guī)詳情或者處理。請耐心等待。虛假發(fā)貨限制解除后,如果你的店鋪沒有其他不符合推廣的行為,平臺會自動解除你的推廣限制。 2:由于商品設置為預售,為了保證用戶的購物體驗,平臺會根據情況限制促銷。 處理:因虛假發(fā)貨淘寶違規(guī),限制你店推廣。你可以去【商戶管理后臺-違規(guī)信息】或者通過站內的信查詢你的違規(guī)詳情或者處理。請耐心等待。虛假發(fā)貨限制解除后,如果你的店鋪沒有其他不符合推廣的行為,平臺會自動解除你的推廣限制。 3:由于商品描述評分低,平臺會根據情況限制推廣,保證用戶的購物體驗。 待遇:你商品描述的分數低。建議你可以通過查看消費者對你的商品評價信息,來提升你的商品品質,優(yōu)化商品的各項指標。 原因四:你的商品有違規(guī)記錄,平臺會根據情況限制推廣。 處理方法:請按照以下步驟進行自檢: ①檢查是否有店鋪違規(guī)記錄。 請查看【業(yè)務管理后臺-店鋪管理違規(guī)信息_店鋪限制】是否有違規(guī),如有違規(guī)請及時處理。 ②檢查store /商品指標是否達標。 原因:因為淘寶店有違法記錄,暫時不能發(fā)布廣告。詳見淘寶店鋪推廣服務協(xié)議和淘寶垃圾信息處理規(guī)則。 處理:如果沒有店鋪違規(guī)記錄,可以查看店鋪/商品的指標,如質量退款率、介入率、糾紛率、客服回復率、物流服務率、店鋪sr、商品評分、用戶評價等。如果指標不達標或偏低,建議您先優(yōu)化store (商品)的指標再推廣。 總的來說,商品推廣受限是能接觸的。有些限制原因商家可以通過自行申訴、整改來解除,有些限制原因需要等待自動解除。
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