亞馬遜退款原因選什么沒影響

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如果亞馬遜店鋪某一款產(chǎn)品的退貨率很高的話，那么產(chǎn)品就會(huì)被打賞高退貨率的標(biāo)簽，一旦產(chǎn)品被打上這個(gè)標(biāo)簽，那產(chǎn)品的銷量是上不去的。那亞馬遜退款原因選什么沒影響?

一、亞馬遜退款原因選什么沒影響?

如果您需要選擇一種對(duì)店鋪沒有影響的亞馬遜退款原因，您可以選擇“買家主動(dòng)取消訂單”。這個(gè)選項(xiàng)表示訂單被取消是由買家自己發(fā)起的，而不是由店鋪或賣家發(fā)起的。選擇這個(gè)選項(xiàng)不會(huì)對(duì)店鋪的退款率或信譽(yù)評(píng)級(jí)產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)然，在選擇退款原因時(shí)，建議您根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇，并盡量保持誠信，以維護(hù)店鋪的信譽(yù)。

二、亞馬遜主動(dòng)退款選擇什么理由?

選擇“買家不喜歡”或“買家更改主意”作為退款原因，這對(duì)您的店鋪沒有影響。

三、什么是亞馬遜部分退款原因?

產(chǎn)品質(zhì)量有問題，比較嚴(yán)重。國外消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求很高。一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，不僅面臨退貨，還會(huì)導(dǎo)致差評(píng)。

1.產(chǎn)品與實(shí)物不符:這是賣家沒有根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)化產(chǎn)品清單夸大或美化產(chǎn)品成分的事實(shí)，無論是產(chǎn)品的圖片還是描述。產(chǎn)品的尺寸和功能要根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化，不能過度美化。消費(fèi)者是直接用戶，他們有話語權(quán)。

2.產(chǎn)品包裝損壞:賣家為了降低成本，有時(shí)會(huì)將產(chǎn)品包裝過于簡化，但這樣會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中受到外力擠壓，產(chǎn)生變形和損壞。所以賣家一定要重視產(chǎn)品包裝，適當(dāng)增加部分產(chǎn)品的包裝預(yù)算，也可能導(dǎo)致產(chǎn)品評(píng)價(jià)不佳。如果賣家使用亞馬遜FBA物流方面，買家因?yàn)槲锪鲉栴}給了差評(píng)，賣家可以要求亞馬遜平臺(tái)刪除。

3.發(fā)貨過程中的問題:尤其是自發(fā)發(fā)貨的賣家，因?yàn)橐�處理的訂單太多，�?huì)退貨，因?yàn)榘l(fā)貨前沒有仔細(xì)核對(duì)商品或者仔細(xì)核對(duì)買家信息，導(dǎo)致買家錯(cuò)開或者出現(xiàn)次品。

4.延遲發(fā)貨:這里也說一下自發(fā)貨的賣家，他們沒有檢查自己的產(chǎn)品庫存，導(dǎo)致產(chǎn)品庫存不足，無法及時(shí)發(fā)貨給買家，訂單延遲。

5.買家下錯(cuò)單:這種情況也比較常見，尤其是產(chǎn)品有折扣或者打折促銷的時(shí)候，有的買家會(huì)沖動(dòng)購買，有的買家會(huì)擔(dān)心下錯(cuò)產(chǎn)品等等。，并需要聯(lián)系賣家取消訂單。如果產(chǎn)品已經(jīng)在運(yùn)輸途中，貨物將被切斷。

總的來說，亞馬遜退款原因選“買家不喜歡”、“買家更改主意”、“買家主動(dòng)取消訂單”等與店鋪沒有關(guān)聯(lián)的原因會(huì)好一些。

 

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