抖音小店評分低還能養(yǎng)回來嗎

老y

大家都知道，在抖音開店的話對評分是比較看重的，這個評分對于大家來說是比較重要的，畢竟消費(fèi)者們在網(wǎng)購的話一般都是會看店鋪評分的，如果評分低的店鋪銷量一定都不是很好，那么在抖音小店評分低還能養(yǎng)回來嗎?

一、抖音小店評分低還能養(yǎng)回來嗎?

可以養(yǎng)回來。

可以嘗試以下方法來提高評分：

1. 提升服務(wù)質(zhì)量：確保您的商品質(zhì)量優(yōu)良、發(fā)貨速度快、售后服務(wù)好等。

2. 增加互動：與客戶進(jìn)行互動，回復(fù)評論、私信及時，讓客戶感受到您的關(guān)注和用心。

3. 多種營銷手段：使用多種方式宣傳您的店鋪，如發(fā)布優(yōu)惠活動、合作推廣等。

4. 優(yōu)化商品信息：完善商品信息、描述，讓客戶對您的商品有更詳細(xì)的了解。

5. 關(guān)注用戶體驗：從用戶角度出發(fā)，不斷優(yōu)化店鋪頁面布局、交互方式等，提高用戶購物體驗。

6.提升在線服務(wù)響應(yīng)速度：抖音小店后臺會計算商家的3分鐘人工回復(fù)率，要提高這項數(shù)據(jù)。

商家可以從“增加客服，減少咨詢量，合理利用話術(shù)、表情和圖片”等方式來與用戶互動，提高回復(fù)效率的同時增加親切感。

二、有什么影響?

1、影響權(quán)限

想開通抖音小店，dsr評分至少要在4.7以上，如果低的了話，是不能開通抖音小店的。抖音在一定期限內(nèi)會進(jìn)行考核，低于4分可能會被清退。

2、限流

由于dsr評分是買家的購物反饋，所以低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問題，為了保障抖音用戶的購物體驗，會對dsr評分低限流，降低曝光量。

總的來說，抖音小店評分低對店鋪的權(quán)重是有一定的影響的，同時，還可能會影響到店鋪的曝光量和流量等數(shù)據(jù)。如果店鋪評分低，大家要努力去提升，通過上述方法，是可以將評分養(yǎng)回來的。

 

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