馬上注冊(cè),參加淘寶培訓(xùn)。加入培訓(xùn)群:
您需要 登錄 才可以下載或查看,沒(méi)有帳號(hào)?立即注冊(cè)
x
現(xiàn)在很多人網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候喜歡一次性買多件類似的商品,然后從中挑選出最適合自己的,其余的商品就會(huì)去申請(qǐng)退貨退款了,而這種老是去退款的用戶就比較擔(dān)心自己的賬號(hào)是否會(huì)受到影響了,下面來(lái)分析下。 買東西老是退款有影響嗎? 有影響。 淘寶賬戶如果是正常的退貨,那整體影響是不大的,但如果是短期的集中退貨,或者說(shuō)整體退貨比例較大的情況下,你的賬號(hào)一定是會(huì)受到限制的。 有哪些影響? 影響淘寶買家信譽(yù): 我們?cè)谔詫氋?gòu)買商品的時(shí)候,買家信譽(yù)好的都有極速退款通道,這個(gè)是買家信譽(yù)的具體體現(xiàn)。如果頻繁退款,會(huì)影響買家信譽(yù),進(jìn)而影響極速退款進(jìn)程。 影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)享用權(quán)益: 頻繁退款(包括商品沒(méi)有發(fā)貨的情況下,申請(qǐng)退款),都會(huì)影響買家在淘寶的信用,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)受到影響。一個(gè)月退貨5-6次,退貨率超過(guò)40%,賣家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益就享受不到,或者需要自己購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的價(jià)格也會(huì)比別人貴,也或者根本就沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的購(gòu)買渠道了。 影響某些商鋪下單: 對(duì)于一些精品商鋪,不接受差評(píng),不接受退款退貨,就會(huì)對(duì)買家信用低的用戶設(shè)置一定的門檻,導(dǎo)致無(wú)法在這樣的商鋪下單。頻繁的退貨不僅增加了賣家的人工和運(yùn)費(fèi),還增加了店鋪退貨率的指標(biāo),對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響。對(duì)于這樣的買家,賣家通常會(huì)借助第三方軟件進(jìn)行攔截,或者設(shè)置購(gòu)買禁令,也就是在店鋪?zhàn)约旱暮诿麊紊咸砑樱筚I家就不能再在店鋪下單了。 如果你買東西老是退款的話肯定會(huì)對(duì)你的賬號(hào)有影響的,比如影響你的信譽(yù),因?yàn)椴粌H是商家有信譽(yù),買家也是有信譽(yù)的,一旦信譽(yù)受損的話就會(huì)影響很多權(quán)益,比如極速退款,或者是直接導(dǎo)致賬號(hào)黑號(hào)。
本文來(lái)自 老y開(kāi)網(wǎng)店(http://myautotome.com) 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,關(guān)注掃描下面官方公眾號(hào):lakwdian 每天推送淘寶裝修技巧、淘寶裝修特效模板,淘寶裝修教程以及讓你尖叫的淘寶運(yùn)營(yíng)實(shí)操案例、原創(chuàng)干貨、超級(jí)干貨,老y個(gè)人微信號(hào):A8686369 每天免費(fèi)解答、指導(dǎo)。
|