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對于京東商家來說,信譽值非常的重要,大部分的商家購物的時候都會關(guān)注這方面哦,信譽值如果是五星的話就更好了,為什么京東信譽值不是五星呢?下面了解一下。 京東的信譽值為什么不是五星? 這個信譽值是動態(tài)的,會發(fā)生變化。 京東信譽值是根據(jù)用戶12個月內(nèi)在京東的賬戶信息、消費金額、活躍互動、小白信用及信譽等方面行為,綜合算出的分值分值每天更新,每月1日結(jié)算最近12個月分值。 信譽值是綜合了賬戶信息、購物歷史及購物行為合規(guī)等因素的客戶信譽評級,供您在處理客戶發(fā)貨、售后或賠付等問題時作為參考。 信譽值高有啥好處? 1、享受閃電退款,閃電退款是為京東部分優(yōu)質(zhì)客戶提供的售后特色服務(wù)。您購買帶有“閃電退款”標識的第三方賣家商品,在需要退貨時通過“上門取件”方式退貨,那么,快遞員取走退貨的商品后即有可能會直接進入退款環(huán)節(jié),節(jié)省商品返回的物流等待時間和收貨檢測的處理時間(個別特殊類目和虛擬類目除外)。 需要注意的是,享受閃電退款服務(wù)不僅需要滿足您的京享值信譽等級在二星以上,同時受購物行為、授信額度及商品品類等多重因素影響,是否可以享受閃電退款服務(wù)以售后服務(wù)單頁面展示的信息為準。 2、上門取件,如您選擇上門取件服務(wù),且在京東快遞上門取件的服務(wù)范圍內(nèi),將由京東快遞員上門攬收退貨的商品。京東免費上門取件需商品運輸包裝長、寬、高均小于100厘米,商品毛重(含包裝箱重量)小于30公斤。 注:1個訂單可享受1次免費上門取退服務(wù),服務(wù)履約受地域、賬戶信譽等級等因素影響,因此請以實際頁面展示的可提供的服務(wù)內(nèi)容為準。 京東商家一定要想辦法提升店鋪的信譽值,信譽值會直接影響到京東店鋪的權(quán)重哦,所以信譽值肯定越高越好,從影響方面著手,就知道如何去提升信譽值了哦。
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