如何在天貓上申請線下安裝

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天貓作為中國最受歡迎的電商平臺之一，滿足了消費者足不出戶就可以買到心儀商品的需求。在購買一些大型商品需要安裝的時候，天貓也可以為用戶提供線下安裝服務，這也是比較受消費者青睞的，那怎么在天貓上面申請安裝服務呢？

如何在天貓上申請線下安裝

1、在天貓購物過程中，一些大件商品可能需要安裝才能正常使用，例如空調(diào)、洗衣機等。首先要選擇需要安裝的商品，并確認其可以申請免費安裝服務。

2、在商品頁面中，找到“安裝服務”，并通過填寫個人信息和安裝地址，選定安裝時間等方式來完成線下安裝的申請，并提交申請。

3、在確認申請信息并審核通過后，大約需要等待數(shù)天時間，等待安裝師傅確認安裝訂單并上門服務。在這段時間內(nèi)，請仔細查看天貓平臺給您發(fā)送的通知信息，以確保可以及時掌握安裝服務的進度。

4、在安裝師傅上門前，要確認安裝地址、安裝時間和安裝商品的相關(guān)信息并仔細核對。在安裝過程中可以進行現(xiàn)場確認并檢查安裝效果是否符合標準。

天貓安裝服務要錢嗎？

如果消費者購買天貓商品的活動頁面展示的帶有“免費預約安裝”服務的商品，就可以享受的“預約安裝”服務，消費者不用向商家或服務商支付與安裝相關(guān)的費用。如果商家還是收取了安裝費用，消費者可以去平臺投訴，一旦投訴成功，商家需要進行賠付。

如果消費者購買天貓商品的頁面上并沒有表明0元安裝，就得向客服咨詢相關(guān)的費用問題，提前確認好，避免后續(xù)出現(xiàn)問題。

在天貓購物平臺上申請線下安裝服務是一個極度簡單的過程，但是最好確認下安裝費用方面的問題，這樣才能獲得更好的購物體驗。

 

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