天貓銷量評價管理規(guī)則對店鋪有影響嗎

老y

在天貓平臺，產(chǎn)品的銷量和評價都會顯示在產(chǎn)品頁面，對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和排名有較大的影響。商家需要先了解天貓銷量評價管理規(guī)則，然后再去維護銷量和評價這兩個數(shù)據(jù)。不知道這個規(guī)則對店鋪是否有影響呢?

一、天貓銷量評價管理規(guī)則對店鋪有影響嗎?

看情況

如果涉及到扣分、降權(quán)的就會影響店鋪，而如果只是銷量不被展示出來，評價不計的，那基本就沒有什么影響。

二、天貓銷量評價管理規(guī)則

(1)以1元以下支付的訂單：銷售正常累計;如果買方賬戶綁定有效手機，買賣雙方評價正常累計，如果買方賬戶未綁定有效手機，該訂單的賣方評價最多250個，買方評價正常累計。

(二)符合下列情形的訂單，銷量不累計，評估刪除、不累計或不開放:

1、單件商品的支付價格低于一口價30%，支付金額低于5元的訂單：銷售和評估不累計。

2、淘寶技術(shù)調(diào)查認定為異常訂單：銷售不累計，評估刪除。

3、在特定類別下以低于指定價格支付的訂單：銷售不累計，評估入口不開放。

(三)符合下列情形的，近30天內(nèi)全部或部分銷量刪除不累計:

1、商品含有低于1元的SKU：修改任何SKU價格，刪除低于1元的SKU或新的SKU后，任何SKU價格為5元或以上，以1元以下的價格支付的所有訂單銷售均不累計刪除。

2、在商品歷史交易記錄中，以1元以下的價格支付的訂單一旦以5元以上的價格增加，以1元以下的價格支付的訂單銷售將被刪除，不會累計。

3、任何商品調(diào)整類別(淘寶官方類別調(diào)整或類似類別調(diào)整的除外)：

1)轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出特定的一級類別，商品近30天銷量全部刪除，不累計;

2)其他調(diào)整一級類別的，以1元以下支付的訂單銷售全部刪除，不累計;

3)從“個性定制/設計服務/設計服務/DIY > 調(diào)整到其他類別或從其他類別到“個性化定制/設計服務/”DIY > 對于其他定制的“末級類別”，該商品近30天的銷量全部刪除，不累計。

4、修改商品SKU價格時，如果修改后的價格超過SKU最低訂單支付價格近30天(價格)≥除10元外)10倍，SKU對應近30天銷量全部刪除不累計。

同時發(fā)生上述第一項和第二項的，以第二項執(zhí)行;同時發(fā)生上述第三項的，全部執(zhí)行。

根據(jù)天貓銷量評價管理規(guī)則，如果有違規(guī)情況，可能會被刪除銷量或者評價，嚴重的可能還會被扣分。一般情況下，如果只是被刪除了銷量和評價，對店鋪影響不大，如果被扣分了，那就會有一定的影響。

 

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