淘寶客服怎么發(fā)優(yōu)惠券

老y · 發(fā)表于 2023-5-2 06:00:21

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當(dāng)我們在淘寶購物時，不難看到許多淘寶店鋪都會以提供優(yōu)惠卷的方式來招攬顧客，那么對于淘寶賣家客服來說，優(yōu)惠卷是怎么發(fā)的了?又是怎么設(shè)置的了?我接下來就給大家詳細介紹一下，感興趣的朋友，不要錯過了。

一、淘寶客服怎么發(fā)優(yōu)惠券?

1、通過主動聯(lián)系顧客發(fā)放

淘寶客服人員可以與客戶取得聯(lián)系，并給客戶發(fā)優(yōu)惠券。在與客戶的交流中，客戶服務(wù)人員可以按照客戶的需要及購買意愿，有針對性的發(fā)放優(yōu)惠券。

2、通過訂單頁面發(fā)放

淘寶客服人員可在顧客下完單后，在訂購頁上給顧客派發(fā)優(yōu)惠券。該方法能有效地增加顧客的二次購買率，增加顧客對顧客的忠誠。

3、在活動頁面上發(fā)布

淘寶客服也可以向顧客發(fā)放優(yōu)惠券，并在頁面上展示自己的產(chǎn)品�？蛻舴⻊�(wù)人員可以與目前的推廣相結(jié)合，向客戶發(fā)放更有吸引力的優(yōu)惠券。

二、淘寶優(yōu)惠券怎么設(shè)置?

1、登陸淘寶帳號，在淘寶主頁面頂部的“賣家中心”按鈕，按下按鈕，在后臺左側(cè)的菜單欄中，按下按鈕，按下按鈕即可進入。

2、在推廣版塊中，有許多推廣方式，比如滿額贈送、滿額贈送、購物車推廣等，在此點選“淘寶卡券”，此淘寶卡券必須用現(xiàn)金才能購買，未購買的商家，請按下面“馬上訂購”。

3、淘寶優(yōu)惠券每季18塊錢，月票6塊錢，最少也要三個月才能買到。

4、選擇好時間后，點擊支付，支付完畢后，再次登錄。

5、淘寶優(yōu)惠券的主頁上，有三種優(yōu)惠券，一種是商店優(yōu)惠券，一種是商品優(yōu)惠券，還有一種是郵購優(yōu)惠券，現(xiàn)在我就以商店優(yōu)惠券為例，給你們介紹一下，請點擊商店優(yōu)惠券下面的“立即創(chuàng)建”。

6、在店里的優(yōu)惠券上，按照自己的喜好，選擇“保存”。

7、然后像下面這樣，從1號到4號，你可以點開查看，或者繼續(xù)點開其他的淘寶折扣券。

8、以上3元折扣券是剛設(shè)定好的，若先前設(shè)定的折扣券已到期，在網(wǎng)頁右側(cè)那可以修改，復(fù)制鏈接并終止，此處點擊“復(fù)制鏈接”即可。

9、你可以把這個鏈接發(fā)給你的客戶，或者把它加在你制作好的優(yōu)惠券模板上，并附上照片。

總之，淘寶客服發(fā)優(yōu)惠卷一般是通過主動聯(lián)系客戶、在訂單上發(fā)送、在活動頁面上發(fā)送這三種方式。淘寶優(yōu)惠券的設(shè)置方法也不難，步驟的流程都在上文有所提及，大家可以參考。優(yōu)惠卷是吸引消費者的一種方法，學(xué)會了就趕緊去設(shè)置吧。

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