在京東開自營店需要準備客服嗎

老y

在京東平臺很多人以為自營店鋪就是京東自己開的店鋪，其實自營并不是這樣的，有些京東自營店鋪也是品牌方在經(jīng)營，京東官方也會共同運營的，那么京東開自營店需要準備客服嗎?

在京東開自營店需要準備客服嗎?

需要準備。

需要什么要求?

1、想要入駐京東自營公司的注冊的資本至少要達到100w。

2、入駐自營店鋪的公司成立至少兩年。

3、申請的公司要提供公司一般納稅人資格證書復印件(需開具17%增值稅發(fā)票)。

4、店鋪必須要銷售完整的授權(quán)鏈接。

5、公司要有效的商標注冊證書與有效的質(zhì)量檢驗報告(必須要有國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心蓋章的檢驗專用章)。如果是第三方質(zhì)量檢驗的機構(gòu)，那么需要CNAS及CMA/CMAF認證)，三證合一。

6、商店要銷售的每一件商品的必須有商標資格和其他產(chǎn)品信息。

7、同時要提供品牌方授權(quán)京東平臺的授權(quán)書。

京東自營店怎么入駐?

1、在京東商家入駐界面上點擊“自營”，填寫相關信息并上傳企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等相關證明材料。

2、經(jīng)過簡單的初審后，京東將通過郵件告知您資質(zhì)審核結(jié)果，如審核未通過則需要提交更多的證明材料。

3、審核通過后，您將會收到下一步操作的通知，并需要繳納對應等級的保證金。繳費完畢后，京東將與您簽署《京東商城經(jīng)營服務協(xié)議》。

4、繳納保證金之后，您就可以在京東商城上架商品。您需要根據(jù)平臺要求填寫商品描述、上傳商品圖片等，確保商品信息的準確性和詳細性。

5、商品上架后，即可開始銷售。您需要及時處理買家的訂單、發(fā)貨，并做好售后服務等。

在京東上開自營店或者是pop店鋪都是需要準備客服的，而且這個客服都需要自己提供的，官方不會去給店鋪提供客服工作人員的，畢竟專業(yè)的客服都需要店鋪企業(yè)去自己培訓出來。

 

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