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作為消費(fèi)者,在淘寶購物之前,最擔(dān)心的就是買完商品就降價(jià)了,這樣對(duì)于消費(fèi)者來說,是非常糟心的事情,也是很多消費(fèi)者最為擔(dān)心的事情。那么淘寶降價(jià)補(bǔ)差價(jià)時(shí)間有多久 淘寶15天價(jià)保是指在淘寶營銷活動(dòng)完成15天內(nèi),商家的某一商品呈現(xiàn)降價(jià)的情形(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi)),依據(jù)價(jià)保的規(guī)則,購置此商品的消費(fèi)者能夠向賣家申請補(bǔ)齊差價(jià),系統(tǒng)會(huì)依據(jù)保價(jià)規(guī)則計(jì)算商品的差價(jià)并停止補(bǔ)差。 一、如何申請理賠? 1、點(diǎn)擊淘寶app,進(jìn)入訂單詳情頁面,找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品。 2、在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還,如果已經(jīng)確認(rèn)收貨,就需點(diǎn)擊申請售后服務(wù)。 3、選擇保價(jià),根據(jù)頁面提示申請補(bǔ)差,淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件。 4、如果買家購買的商品符合補(bǔ)差的條件,那么差額將會(huì)直接退保買家的支付寶賬戶中。 二、降價(jià)補(bǔ)差價(jià)規(guī)則: 淘寶大促活動(dòng)期間帶有價(jià)保標(biāo)志的訂單,可以享受標(biāo)價(jià)保護(hù),價(jià)保具體時(shí)間以訂單上代表的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)?赏ㄟ^手機(jī)端:交易訂單詳情頁-【退款】或【退換】(確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊【申請售后】)-“價(jià)保”發(fā)起。 在價(jià)保期即天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動(dòng)結(jié)束后的15天內(nèi),若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)),按照本規(guī)則,消費(fèi)者可申請?zhí)詫毥祪r(jià)補(bǔ)差,系統(tǒng)將根據(jù)價(jià)保規(guī)則計(jì)算差價(jià)進(jìn)行補(bǔ)差。 溫馨提示: 1、申請時(shí)間以訂單上顯示的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。 2、一個(gè)商品僅可成功申請一次價(jià)保服務(wù)。 3、系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)金額。 4、價(jià)保退差價(jià)的處理時(shí)效,請以頁面提示的時(shí)間為準(zhǔn),通常不會(huì)超過24小時(shí),處理期間請不要確認(rèn)收貨。 淘寶15天價(jià)保其實(shí)就是為了維護(hù)顧客的利益,保證顧客置辦的產(chǎn)品在15天之內(nèi)是最低價(jià),假定在期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)商家降價(jià)了,大家就能夠申請補(bǔ)差價(jià)的。 |