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在拼多多上開店的賣家比較多,能夠發(fā)現(xiàn)各店鋪的競爭是非常激烈的,所以賣家會需要掌握一定的技巧,這樣才能將店鋪搞活,不然后期店鋪也很難有好的發(fā)展,那具體該怎么操作了? 第一,做好門店人群的定位。 想要吸引更多的粉絲,就必須做好人群定位。比如產(chǎn)品是針對大學(xué)生的,你要知道他們一般用哪些平臺,然后去這些平臺做宣傳。 第二,用活動給店鋪引流。 開店初期,店鋪的人流量會比較小,所以拼多多的運營要考慮推廣。 因為缺乏對商品的銷售和評價,不適合直通車推廣,活動對于新店引流必不可少。 第三,要懂得維護商品評價。 品多多中的商品評價會影響買家的購買意向,所以一定要知道如何保持良好的商品評價,尤其是在事后。 比如老客戶購買時,讓他們寫盡可能多的好評,并附上買家秀。 四、保證商品質(zhì)量和發(fā)貨效率,商品質(zhì)量是店鋪長久生存的根本。 我們必須仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量。避免一點問題,給店鋪帶來更多的售后問題。 還要監(jiān)督發(fā)貨速度和物流更新,必要時及時更換物流公司。 5.督促客服做好售后工作。 這是買家購物的最后一步。好的售后服務(wù)可以為店鋪帶來更多的回頭客,不好的售后服務(wù)會導(dǎo)致店鋪客流量嚴(yán)重下降。 在這里,最重要的是做好客服回復(fù),及時解決買家的問題;差評要盡快處理。 我們了解到拼多多怎樣才能把店鋪搞活,賣家需要做好門店人群的定位、用活動給店鋪引流以及懂得維護商品評價等操作,能讓店鋪獲得更多的流量推廣。 |