天貓云客服怎么申請

老y

天貓云客服是屬于線上的天貓客服工作，對于不想受到地點約束的朋友們來說，這也是個好的工作機會，如果想成為云客服到底怎么申請?相信很多人也會比較好奇，今天我們就來說下這方面的內容。

一、天貓云客服怎么申請?

1、報名云客服，可以先在微博上找淘寶云客服之家。這是淘寶客服的官方認證微博，有注冊公告和鏈接。

2、官方一旦開始招聘云客服，就會在微博里發(fā)出消息，而且是登頂。這時，只需點擊注冊鏈接。

3、注冊鏈接點擊后，會彈出申請成為云客服的頁面。點擊立即注冊。在登錄你的淘寶號的情況下，繼續(xù)下一步。

4、接下來就是填寫基本信息了，比如教育經歷，證書上傳，工作經歷等。填寫提交后，就完成了。

5、注冊成功后，等待審核結果。官方會發(fā)郵件到申請人的郵箱，通知他注冊成功。

二、云客服一般什么時間招聘?

看平臺的需要。

這個時間不固定，如果平臺覺得目前客服量急缺雖說都會發(fā)布招聘新。

三、有什么條件?

必須條件：

1、一定要有淘寶/拼多多/京東等平臺售前/售后客服工作經驗;

2、天貓/拼多多在線售前/售后客服，無需接聽電話;

3、熟悉公司產品，解答客戶售后問題，提升用戶滿意度;

4、只要服務滿意度好、咨詢轉化率高。

大家想申請?zhí)熵堅瓶头�可以到微博找到淘寶云客服的官方微博，里面有相應的申請要求，如果平臺招聘會發(fā)布照片信息，這時候大家可以登錄鏈接，然后申請成為云客服，系統(tǒng)通過后就會通知你。

 

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