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天貓云客服是屬于線上的天貓客服工作,對于不想受到地點約束的朋友們來說,這也是個好的工作機會,如果想成為云客服到底怎么申請?相信很多人也會比較好奇,今天我們就來說下這方面的內容。
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2023-3-29 18:00 上傳
一、天貓云客服怎么申請? 1、報名云客服,可以先在微博上找淘寶云客服之家。這是淘寶客服的官方認證微博,有注冊公告和鏈接。 2、官方一旦開始招聘云客服,就會在微博里發(fā)出消息,而且是登頂。這時,只需點擊注冊鏈接。 3、注冊鏈接點擊后,會彈出申請成為云客服的頁面。點擊立即注冊。在登錄你的淘寶號的情況下,繼續(xù)下一步。 4、接下來就是填寫基本信息了,比如教育經歷,證書上傳,工作經歷等。填寫提交后,就完成了。 5、注冊成功后,等待審核結果。官方會發(fā)郵件到申請人的郵箱,通知他注冊成功。 二、云客服一般什么時間招聘? 看平臺的需要。 這個時間不固定,如果平臺覺得目前客服量急缺雖說都會發(fā)布招聘新。 三、有什么條件? 必須條件: 1、一定要有淘寶/拼多多/京東等平臺售前/售后客服工作經驗; 2、天貓/拼多多在線售前/售后客服,無需接聽電話; 3、熟悉公司產品,解答客戶售后問題,提升用戶滿意度; 4、只要服務滿意度好、咨詢轉化率高。 大家想申請?zhí)熵堅瓶头梢缘轿⒉┱业教詫氃瓶头墓俜轿⒉锩嬗邢鄳纳暾堃,如果平臺招聘會發(fā)布照片信息,這時候大家可以登錄鏈接,然后申請成為云客服,系統(tǒng)通過后就會通知你。
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