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淘寶平臺(tái)中的服務(wù)可以說是越來越全面了,為了給予消費(fèi)者保障,可以說是提供了各種各樣的保障,比如說淘寶賠付基金,現(xiàn)在淘寶賠付基金審核通過率高嗎?下面的內(nèi)容為大家進(jìn)行解答哦。 淘寶賠付基金審核通過率高嗎? 一般比較高,主要看情況。 剛收到產(chǎn)品的質(zhì)量問題,并非是買家引起的,那賠付審核通過率是非常高的,但是需要買家向賣家提供產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的證據(jù)才行,要不然賣家是不會(huì)輕易給買家進(jìn)行賠付的。 如果說,大家提供了產(chǎn)品質(zhì)量問題的證據(jù),但是賣家還是不承認(rèn)的情況下,買家可以申請(qǐng)?zhí)詫毠俜娇头槿搿?/p> 1、當(dāng)發(fā)起退款或售后維權(quán),買賣雙方無法協(xié)商一致情況下才能申請(qǐng)。 2、維權(quán)小二會(huì)在48小時(shí)內(nèi)介入處理,無法提前要求客服介入處理的哦。 3、申請(qǐng)路徑:登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】—找到對(duì)應(yīng)的退款訂單—點(diǎn)擊【請(qǐng)?zhí)幚怼抠u家拒絕-【申請(qǐng)介入】。 4、如果您按照以上操作申請(qǐng)了“要求淘寶介入處理”后,系統(tǒng)會(huì)給予您和賣家3天的舉證期,當(dāng)完成了舉證之后,淘寶就會(huì)進(jìn)行審核憑證。 5、從憑證審核開始,淘寶一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)介入核實(shí),請(qǐng)及時(shí)關(guān)注頁(yè)面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁(yè)面進(jìn)行留言。 淘寶賠付基金是啥? 淘寶賠付基金是買家購(gòu)買到的產(chǎn)品有質(zhì)量問題進(jìn)行維權(quán)時(shí),賣家給予買家的賠付,有可能是全額賠付,也有可能是部分賠付。 若是各位消費(fèi)者們?cè)谫?gòu)物的過程中遇到了什么問題,比如說商品的質(zhì)量有問題,申請(qǐng)賠付的幾率還是很高的。若是商家不給予處理的話,大家可以選擇申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿虢鉀Q問題。
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