淘寶退運(yùn)險怎么進(jìn)行理賠

老y

在淘寶，大家在購買商品的時候，一般會選擇有運(yùn)費(fèi)險的商品去購買，這樣子收到商品，大家不滿意的話也可以去申請退款，不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，淘寶退運(yùn)險怎么進(jìn)行理賠?

一、淘寶退運(yùn)險怎么進(jìn)行理賠?

退回來的運(yùn)費(fèi)險賠付金大多情況下都是直接退到原支付賬戶，賠償?shù)倪\(yùn)費(fèi)險金額是依據(jù)買家收貨時的地址及商家在平臺保存的退貨地址進(jìn)行首公斤價格算出來的(詳細(xì)的以運(yùn)費(fèi)險保單為準(zhǔn))。

二、多久到賬?

退回的賠付的運(yùn)費(fèi)險金額的情況通常有兩種，一種是收件員上門取件，當(dāng)賣家確認(rèn)收貨時，運(yùn)費(fèi)險賠償金會在三天內(nèi)自動退回至買家付款時的賬戶;另外一種是買家自行將商品寄回，打開手機(jī)進(jìn)入訂單詳情頁，找到“退貨退款”的售后入口，上傳退貨時獲得的物流單號，在賣家確認(rèn)了收貨后，應(yīng)理賠的運(yùn)費(fèi)險通常會在七十二小時里返還。

注意：

1、運(yùn)費(fèi)險的有效期為90天，從商家發(fā)貨當(dāng)日算起。

2、已確認(rèn)收到商品后，申請換貨不能申請運(yùn)費(fèi)險賠付。

3、商家未發(fā)出貨物前要求將訂單退款的，運(yùn)費(fèi)險的投保額會和商品退貨金額一起退還支付貨款的賬戶里。

4、自行寄回需填寫退貨運(yùn)單，漏填、誤填則沒辦法取得運(yùn)費(fèi)險給予的賠款。

5、一份訂單對應(yīng)一個運(yùn)費(fèi)險，一個運(yùn)費(fèi)險只能賠償一次。

6、單個訂單中有多個物品的，若是分幾次辦理退貨，只能獲得一次運(yùn)費(fèi)險理賠額，且要以賣家在系統(tǒng)中點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”的第一個訂單視為理賠對象。

淘寶購買了運(yùn)費(fèi)險之后，大家這筆訂單如果需要退款，然后進(jìn)行理賠的話，一般都是直接去抵扣了運(yùn)費(fèi)，如果大家自己先墊付的話，再申請了之后也會直接找到大家賬戶上。

 

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