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隨著電商的不斷發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)也多了起來(lái),拼多多這幾年發(fā)展的非常好。作為網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),拼多多也為商家制定了一系列規(guī)則。那么拼多多二級(jí)限制要如何解除呢? 拼多多的二級(jí)限制確實(shí)是一個(gè)困擾現(xiàn)在商家的問(wèn)題。如果商家受到二級(jí)限制,仍然會(huì)受到很大影響。不僅店內(nèi)所有商品都會(huì)被降權(quán),店鋪也無(wú)法進(jìn)行上架新貨等操作。同時(shí),購(gòu)買的廣告位和資源位也將下架,門店將無(wú)法參與任何活動(dòng)。拼多多二級(jí)限制解除步驟: 第一步、打開拼多多工作臺(tái),點(diǎn)擊Home鍵,進(jìn)入業(yè)務(wù)后臺(tái)。 第二步、在商家的后臺(tái)頁(yè)面,找到店鋪管理的選項(xiàng)。 第三步、在店鋪管理界面,選擇店鋪/商品違規(guī)模塊,然后就可以看到店鋪二級(jí)限制處罰信息。 第四步、點(diǎn)擊處罰信息后面的申訴按鈕,即可申訴解除二級(jí)限制。 需要注意什么? 1、物流效勞快遞公司一定選好,選擇效勞態(tài)度好、攬件收件快速的公司,能夠降低物流異常數(shù)。 2、客服話術(shù)拼多多里面有很多商家被一些不良買家投訴,申述不勝利只能自認(rèn)倒運(yùn),能夠設(shè)置一套禁用語(yǔ),不當(dāng)心說(shuō)錯(cuò)話也是發(fā)不進(jìn)來(lái)的。 3、五分鐘回復(fù)率平臺(tái)考核五分鐘回復(fù)率,以前是三分鐘,回復(fù)率低也會(huì)受得二級(jí)限制,進(jìn)步回復(fù)速度,低的話多用幾個(gè)賬號(hào)回復(fù)提升。 4、制止售假售假嚴(yán)重會(huì)直接封店,所以不要售假,疑似售假要用受權(quán)書和進(jìn)貨單申述,很費(fèi)事。 5、禁發(fā)禁售品參考多多禁售條例,這個(gè)限制就像污點(diǎn)一樣不斷在。 拼多多二次限制處罰時(shí)間一般為一個(gè)月。商家不投訴,一個(gè)月后自動(dòng)解封。但是,為了店鋪的發(fā)展,在受到處罰后要及時(shí)了解處罰的原因,然后進(jìn)行整改。調(diào)整完成后,將申請(qǐng)審核。如果考試合格,官方將解除處罰。
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