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大家在京東購物,如果遇到了問題沒有商家?guī)椭幚,投訴到平臺平臺也不理睬的話,那么大家就可以向更高一級去投訴這個平臺,12315投訴京東最狠的方法是什么?
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2023-2-26 21:00 上傳
12315投訴京東最狠的方法是什么? 1、與京東平臺客服協(xié)商失敗時,可撥打消費者投訴熱線“12315”進行投訴反饋,但消費者投訴案件需撥打商家所在區(qū)號+12315。京東總部位于北京,即“010-12315”。 2、或通過“全國123115平臺”進行投訴。 3、以上方法均不成功時,可向京東總部工商局投訴。 4、對當?shù)毓ど滩块T的處理有異議的,也可以向國家工商行政管理總局申請行政復議。 5、中華人民共和國工業(yè)和信息化部是京東的政府監(jiān)管部門之一,若京東侵占了平臺用戶的正當權益,可以致電“區(qū)號+12381”工信部政務熱線或直接通過“中華人民共和國工業(yè)和信息化部”的“部長信箱”進行投訴。 6、對于互聯(lián)網信息服務的疑難問題,消費者可試試登錄官網“互聯(lián)網信息服務投訴平臺”進行投訴。 7、倘若消費者打算投訴京東,可直接登錄“黑貓投訴”網站去投訴京東,結合具體情況填寫完整投訴信息。 其實大家在京東購物,一直以來京東的口碑服務做得都很不錯。整體來說,這個平臺是好的,但是不排除有極個別商家和極個別平臺客服服務態(tài)度惡劣的情況。
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