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在電商平臺(tái)購(gòu)物了以后,如果覺得商品不行的話,可以申請(qǐng)退貨退款,前提是要符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),在拼多多平臺(tái)申請(qǐng)退款了以后,如果拼多多商家不同意退款平臺(tái)給退嗎? 拼多多商家不同意退款平臺(tái)給退嗎? 不會(huì)。 但是可以申請(qǐng)平臺(tái)客服介入解決問題。 拼多多商家為何不同意退? 1、影響二次銷售 買家購(gòu)買的商品如果已經(jīng)拆封使用過,有過使用的痕跡,那么是會(huì)影響商家的二次銷售的,這種情況是不可以退款的。 2、超過退貨期限 一般來說,大部分商品都是支持七天無理由退換貨的,所以如果商品沒有問題,你是可以在七天之內(nèi)沒有任何理由發(fā)起退貨的,但是超過這個(gè)期限不是商品的問題就不可以退貨了。 3、惡意買家惡意退款 有的惡意買家會(huì)在店鋪里面進(jìn)行大批量下單,然后大批量退貨會(huì)在退款,因?yàn)檫@樣是可以給商家?guī)砺闊┮约疤岣叩赇伒耐丝盥实,所以商家是可以保存好證據(jù)向平臺(tái)申請(qǐng)的,平臺(tái)審核通過后,商家是可以對(duì)這個(gè)退貨退款申請(qǐng)駁回的 4、不支持七天退貨的商品 有的商品是不支持商品退貨的。大多是水果生鮮類的。比如你購(gòu)買的水果有兩個(gè)是壞果,那么也是不支持退貨的,但是商家會(huì)對(duì)壞果進(jìn)行賠付。 5、部分拆封商品 有很多的化妝護(hù)膚品拆封后就算沒有使用商品也是不支持退款,你們你把包裝給損壞了。也會(huì)影響二次售賣的。 為了減少不必要的退貨,商家需要從源頭把控商品的質(zhì)量,也不要夸大宣傳,有的商家在包裝的時(shí)候就是xx天必瘦20斤。那么這種就很容易引起商品退貨退款的,引起不必要的退款糾紛。 總而言之,并不是說消費(fèi)者提交退款申請(qǐng),商家就一定要同意。拼多多商家們也需要在維護(hù)自己權(quán)益的情況下去駁回一些買家的申請(qǐng),畢竟一些消費(fèi)者的申請(qǐng)?zhí)珶o厘頭了。 |