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在拼多多平臺中拼多多店鋪都是有星級劃分的,拼多多店鋪的星級是越高越好的,可是想要達到最高的星級可沒有那么容易。那么拼多多店鋪沒有星級是怎么一回事呢? 拼多多店鋪沒有星級是什么情況? 拼多多店鋪的級別沒有達到,而且用戶沒有對店鋪進行評分。 拼多多店鋪星級提升做好哪些方面? 1.產(chǎn)品質(zhì)量 我們需要考慮產(chǎn)品質(zhì)量的幾個因素,包括退款率、產(chǎn)品評分、店鋪描述和符合性評分。所以,無論我們在哪個平臺上做產(chǎn)品,好的品質(zhì)會讓我們的產(chǎn)品走得更遠,這是一個確鑿的事實。如果店鋪評分低,不僅會影響你的流量,還會影響你的活動。另外,生意上最重要的兩個考核點是分數(shù)和月銷量。如果分數(shù)低,你的產(chǎn)品推廣就會受到限制。 2.促銷功能 對于中小商家來說,明星店和焦點曝光不要考慮太多。只要搜索,場景推廣,很多寶藏做出來,你就會覺得整個事情挺好的。推廣方面,要講標題,主圖,詳情頁,第一階段一定要做好。這些方面做不好,就很難把貨推上去,所以前期的基本功也很重要。 3.買家粘性 這就是大家要保持更新,這對于現(xiàn)在平臺的調(diào)整非常重要,可以提高回頭客的復購率和回訪率。如果有些商品賣不出去,就要及時下架。當然,我們賣一個好的產(chǎn)品,就要大力推廣,讓商家獲得更多的流量和用戶粘性。 拼多多店鋪星級劃分標準如下: 售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對應(yīng)指標百分比的平均值。但如有指標為空(即不存在相關(guān)數(shù)據(jù),如考核近30天僅退款自主完結(jié)時長時,近30天沒有僅退款情形),則該指標不納入該維度進行考核。 3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達標,4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標達標,同時5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達標。絕大部分類目5星店鋪要求開通退貨包運費,但海淘店鋪、水果生鮮店鋪、及下表二中的店鋪類目除外。 二級類目為新鮮水果的5星店鋪要求店鋪近30天訂單中開通壞果包賠服務(wù)的訂單量占比≥50%。 拼多多店鋪星級我也直接展示給消費者看,大部分消費者會選擇在星級比較高的店鋪消費,因為他們覺得這一類店鋪更值得信任一點。而且店鋪星級每天都會在拼多多的商家后臺更新哦。
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