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淘寶商家如果要利用直播帶貨的話,一定要好好利用直播平臺的一些工具,F(xiàn)在淘寶直播中控臺有最新版本,這里推出了淘寶直播間問答功能,下面我們了解一下它的入口。 淘寶直播間問答入口有哪些? 打開淘寶直播新版中控臺-直播互動(dòng)-內(nèi)容營銷模塊,即可找到淘寶直播間問答入口。 有哪些相關(guān)問題需要了解? 1.如何審核問題? 答:用戶的問題,主播可操作審核,有兩種審核狀態(tài):已審核通過/審核不通過;主播自己添加的問題,會先通過平臺安全審核,審核通過后才會進(jìn)入問題管理列表(因此主播會有短暫的時(shí)間在列表看不到自己的提問問題) 2.如何取消/置頂問題? 答:在審核通過的時(shí)候,可以進(jìn)行【置頂回答】+【開始回答】,如果審核不通過,兩個(gè)操作置灰禁用;如果主播當(dāng)前不在直播中,【開始回答】按鈕是置灰的 3.最多可以置頂多少個(gè)問題? 答:主播最多置頂10個(gè)問題,每次置頂?shù)膯栴}排在主播問答頁面最上,超過十個(gè)問題則第一個(gè)被置頂?shù)膯栴}被頂?shù),取最新置頂(shù)?0個(gè)問題。 在審核通過的時(shí)候,可以進(jìn)行【置頂回答】+【開始回答】,如果審核不通過,兩個(gè)操作置灰禁用。 如果主播當(dāng)前不在直播中,【開始回答】按鈕是置灰的。 4.問答內(nèi)容支持關(guān)聯(lián)商品嗎? 支持,點(diǎn)擊【關(guān)聯(lián)商品】按鈕,彈出一個(gè)彈窗,填寫商品id,最多可添加10個(gè)。 注意一定要填寫商品id,不可填寫商品名稱主播講解問題時(shí),對應(yīng)的關(guān)聯(lián)商品 如果寶貝口袋有,商品會彈出。 商品id獲取方式:打開淘寶鏈接,中間的一串連續(xù)數(shù)字即為商品id(654973910929) 在淘寶直播中控臺的內(nèi)容營銷模塊就可以看到淘寶直播間問答入口了,商家們?nèi)羰且_通的話,需要對它的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了解,尤其是新手朋友們可以參考一下。 |