淘寶拉黑買(mǎi)家會(huì)怎么樣

老y

當(dāng)消費(fèi)者在淘寶上購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)給出差評(píng)，或者與客服產(chǎn)生分歧、發(fā)生交易糾紛時(shí)，有的賣(mài)家就會(huì)把買(mǎi)家進(jìn)行拉黑，那么如果我們被淘寶拉黑了之后會(huì)怎么樣呢?下面就讓我們一起來(lái)看看吧!

用戶被淘寶店鋪拉黑的狀態(tài)是，向客服發(fā)送消息的話，會(huì)出現(xiàn)“由于對(duì)方將您添加至黑名單，您的消息已被拒收”的提示。另外，如果被淘寶店鋪加入黑名單的樣子是，用戶在購(gòu)買(mǎi)商品提交訂單時(shí)是無(wú)法支付的，會(huì)被直接關(guān)閉訂單。

一般情況下，因?yàn)槊恳晃坏降甑念櫩投加锌赡艹山�，所以賣(mài)家不會(huì)輕易拉黑顧客，但是如果顧客在與客服溝通的過(guò)程中多次出現(xiàn)不合理言論，或者是出現(xiàn)侮辱、威脅等情況，淘寶賣(mài)家是可以根據(jù)相關(guān)規(guī)定將買(mǎi)家在旺旺上進(jìn)行拉黑的。淘寶店鋪客服將買(mǎi)家拉黑之后，買(mǎi)家繼續(xù)發(fā)送信息是會(huì)有“已被拒收”的提示的。

被拉黑可以恢復(fù)嗎?

1、被賣(mài)家拉黑不可以恢復(fù)，可以試試用賬號(hào)重新添加對(duì)方為好友，看對(duì)方是不是愿意再次添加了。

2、被賣(mài)家拉黑解決方案：如果雙方已經(jīng)存在購(gòu)物交易，那么，請(qǐng)直接拔打賣(mài)家電話和他本人聯(lián)系，商談各項(xiàng)事宜，并注意保存旺旺聊天記錄和各種證據(jù)，假設(shè)仍無(wú)法解決，這時(shí)候可以攜帶各種證據(jù)請(qǐng)求淘寶官方介入，以便淘寶處理糾紛。

如果是由于買(mǎi)家的不合理行為導(dǎo)致自己被賣(mài)家拉黑的話，在這種情況下，即使買(mǎi)家向淘寶平臺(tái)對(duì)賣(mài)家進(jìn)行投訴舉報(bào)，賣(mài)家也不會(huì)受到影響的。反之，如果是賣(mài)家惡意拉黑的情況，買(mǎi)家向平臺(tái)舉報(bào)后，平臺(tái)一經(jīng)核實(shí)確認(rèn)是賣(mài)家惡意拉黑的，那么賣(mài)家是會(huì)受到處罰的。

這里提醒大家，我們?cè)谑褂锰詫毜倪^(guò)程中，一定要注意自己的言論并規(guī)范操作，如果出現(xiàn)自己的消費(fèi)權(quán)益受到侵害的情況下，則可以進(jìn)行投訴、舉報(bào)。

 

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