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在淘寶平臺(tái)交易中,買賣雙方的信用非常重要。不僅買家會(huì)根據(jù)信用等級(jí)選擇店鋪,賣家也會(huì)查看買家的信用評(píng)分。對(duì)于信用不佳的用戶,賣家可能會(huì)限制其購(gòu)買。那么淘寶買家的信譽(yù)怎么查? 1、通過(guò)手機(jī)淘寶進(jìn)行查詢: 打開(kāi)手機(jī)淘寶右下角“我的淘寶”,往下滑找到我的評(píng)價(jià),然后點(diǎn)擊“我的評(píng)價(jià)”,即能看到自己的買家信用等級(jí),想要看詳細(xì)信息的話,就要登陸個(gè)人買家頁(yè)面成功后,找到左側(cè)“全部功能”然后點(diǎn)擊“淘寶評(píng)價(jià)管理”,在新的頁(yè)面中,通過(guò)“我的交易”---“評(píng)價(jià)管理”;其右側(cè)就可以看到“買家信用積累”,跳轉(zhuǎn)到新的頁(yè)面,就可以詳細(xì)了解到,積分與心級(jí)、鉆級(jí)和冠級(jí)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。 2、通過(guò)自己的阿里旺旺查看: 打開(kāi)阿里旺旺軟件,填寫(xiě)個(gè)人信息,然后點(diǎn)擊登陸;等到登陸成功后,將鼠標(biāo)左鍵移動(dòng)到用戶名處;自然而然會(huì)彈出個(gè)人信息,從中可以查看個(gè)人信用。 淘寶的信用總共分為紅心用戶,鉆石用戶和皇冠用戶三個(gè)檔次,皇冠用戶為最高。用戶只要在淘寶上面多活躍,合規(guī)購(gòu)物,就可以提升信用等級(jí)。 淘寶經(jīng)常退貨會(huì)影響信譽(yù)嗎? 淘寶賬戶如果是正常的退貨,那不會(huì)有很大的影響,頻繁退款(包括商品沒(méi)有發(fā)貨的情況下,申請(qǐng)退款),都會(huì)影響買家在淘寶的信用,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)受到影響。一個(gè)月退貨5-6次,退貨率超過(guò)40%,賣家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益就享受不到,或者需要自己購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的價(jià)格也會(huì)比別人貴,也或者根本就沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的購(gòu)買渠道了。 大家可以通過(guò)上面的方法進(jìn)行查詢自己的信譽(yù),一般來(lái)說(shuō),買家信譽(yù)越高的店鋪,購(gòu)買的商品越多,想要提高自己的淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí),淘寶系統(tǒng)是會(huì)給一些店鋪更多的信譽(yù)等級(jí)的。 |