淘寶三個(gè)月后還能申請(qǐng)退款嗎

老y · 發(fā)表于 2023-2-11 06:00:33

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在淘寶上購(gòu)物是比較流行的購(gòu)物方式，但是在下單后很多賣(mài)家會(huì)遇到對(duì)產(chǎn)品不滿意的情況，這時(shí)候就想要將產(chǎn)品進(jìn)行退貨退款的操作，但是如若購(gòu)買(mǎi)超過(guò)三個(gè)月后是否還能申請(qǐng)退款了?下面來(lái)了解清楚。

按照淘寶平臺(tái)的規(guī)則，售后服務(wù)期就是確認(rèn)收貨之后的15天。如果超過(guò)了15天，那么只能聯(lián)系商家或者是平臺(tái)客服，人工申請(qǐng)售后。

對(duì)于已經(jīng)超過(guò)了15天售后服務(wù)期的商品，用戶可以先查看一下賣(mài)家的售后服務(wù)承諾，如果賣(mài)家承諾了售后服務(wù)，用戶可以直接聯(lián)系賣(mài)家客服，申請(qǐng)售后服務(wù)。

如果賣(mài)家沒(méi)有承諾售后服務(wù)，但用戶在使用相關(guān)商品的時(shí)候確實(shí)碰到了問(wèn)題，而且屬于非人為因素。用戶可以直接聯(lián)系淘寶平臺(tái)客服，要求淘寶小二客服介入處理，幫助自己申請(qǐng)售后服務(wù)。

如果買(mǎi)家是未確認(rèn)收貨，退款撤銷(xiāo)以后還是可以再次申請(qǐng)的。在【我的淘寶】那里，找到撤銷(xiāo)退款的訂單，再次點(diǎn)擊【退款退貨】，填寫(xiě)退款條件和金額，提交申請(qǐng)就可以了。

最好是要和賣(mài)家溝通下，如果商品撤銷(xiāo)退款后再次申請(qǐng)已經(jīng)超過(guò)了7天無(wú)理由退款的話，要事先和賣(mài)家協(xié)商，在賣(mài)家同意的情況下才可以再次退款退貨。

淘寶超過(guò)三個(gè)月能退差價(jià)嗎：

應(yīng)該是不能了，一般七天內(nèi)都是可以退的，一般在大活動(dòng)時(shí)期購(gòu)買(mǎi)的便宜很多，在這七天內(nèi)可以找客服補(bǔ)差價(jià)。退差價(jià)當(dāng)然是有時(shí)限的呢。買(mǎi)家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款。

自買(mǎi)家申請(qǐng)退款之時(shí)起兩天內(nèi)賣(mài)家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的，淘寶通知支付寶退款給買(mǎi)家。自賣(mài)家在淘寶確認(rèn)發(fā)貨之時(shí)起，買(mǎi)家未在以下時(shí)限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的，淘寶通知支付寶打款給賣(mài)家。退差價(jià)前需要先詢(xún)問(wèn)客服能不能退，退多少。

經(jīng)過(guò)分析，我們了解到淘寶三個(gè)月后是否還能申請(qǐng)退款，一般按照平臺(tái)的規(guī)則，在超過(guò)15天確認(rèn)收貨之后，想要申請(qǐng)退款那就是比較難的，但是如若產(chǎn)品有承諾的服務(wù)的話，那么在于客服溝通后是能進(jìn)行售后處理的。

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