抖店超過48小時不發(fā)貨賠償多少

老y

在抖音上開抖音小店的人越來越多了，但是無論是哪個店鋪都需要遵守平臺的相關(guān)規(guī)則，其中發(fā)貨等都是有要求的，一般來說抖音小店必須在48小時內(nèi)發(fā)貨，那么如果超過這個時間發(fā)貨可以賠償多少錢呢?

抖店超過48小時不發(fā)貨賠償多少?

1、賣家超時未安排發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額10%作為違約金。除特殊商品之外，賣家24小時內(nèi)向同一買家賠償違約金總和最少5元，最高不超出100元。

2、賣家承諾贈品超時未發(fā)貨，按照以上賠付規(guī)則來支付違約金。贈品店鋪中單獨出售鏈接，違約金按照贈品出售鏈接標明售價來計算。贈品店鋪中沒出售鏈接，沒明確標價，違約金由抖音客服參考市場價來計算。

抖音一直不發(fā)貨有賠償嗎?

在抖音平臺上，如果商家不發(fā)貨，是需要對消費者進行賠付的，對于商家沒有發(fā)貨的訂單，平臺將從商家店鋪賬戶保證金，或者貨款余額中扣除對應(yīng)的賠付金，然后并以同等金額的無門檻現(xiàn)金券形式，發(fā)放給沒有發(fā)貨訂單所對應(yīng)的消費者。

消費者在投訴商家不發(fā)貨后，平臺會根據(jù)商家承諾的最晚發(fā)貨時間進行判定，確定超時不發(fā)貨的話，平臺是支持消費者退款處理的，商家還需要對消費者進行賠付。

當消費者下單商品的實際支付金額小于等于3元時，商家是不需要進行賠付的; 當消費者下單商品的實際支付金額大于3元小于300元時，商家需要賠付的金額為3元;當消費者下單商品的實際支付金額大于等于300元時，需要賠付實際支付金額的1%，但是不能超過30元。

商品實際支付金額，是需要扣除優(yōu)惠券、運費的，賠付金額如果存在小數(shù)的話，需要按照四舍五入進行取整及時，比如訂單實收金額為304元，304╳1%=30.4元，賠付金額為30元。

抖店超過48小時不發(fā)貨的話需要向買家賠償支付實際金額的10%的違約金，抖音小店商家除了需要向買家賠償外，平臺也會對抖音小店進行相應(yīng)的處罰，比如扣除保證金，扣分等。

 

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