淘寶被降權(quán)了該怎么處理

老y

淘寶被降權(quán)是很常見的問題，商家因?yàn)檫\(yùn)營操作問題或者是商品問題都有可能導(dǎo)致降權(quán)，那么出現(xiàn)降權(quán)問題應(yīng)該要怎么處理呢?很多商家看到被降權(quán)的情況就慌了，下面我來給大家詳細(xì)說說。

一，寶貝被降權(quán)了該怎么處理?

1、首先要認(rèn)清事實(shí)，那就是既然都已經(jīng)出現(xiàn)了被降權(quán)的情況，要及時(shí)的進(jìn)行止損。

首先要做的就是保持住店鋪評(píng)分了，要知道現(xiàn)在權(quán)重已經(jīng)被降低了，如果還做不好服務(wù)，系統(tǒng)肯定更不會(huì)重視你了。

2、所以首先要做的就是至少要保持評(píng)分在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)是不會(huì)出現(xiàn)下降的可能，最好的方式還是能夠保持住上升的趨勢，哪怕這個(gè)趨勢很小，但是只要是上升，就是非常好的狀態(tài)了。

3、在情況允許的條件下，就是成本還有利潤足夠支撐發(fā)順風(fēng)，就可以在這還時(shí)間段盡量的多發(fā)，這樣子，是能夠給客戶非常好的購物體驗(yàn)的。

其次就是在客戶不知情的情況下贈(zèng)與些小禮品或者是小零食，這樣子，能夠讓客戶在收到商品的時(shí)候有種小驚喜的感覺，也是很能夠提升購物體驗(yàn)分的。

4、接下來要注意的就是店鋪層級(jí)的問題， 在這個(gè)時(shí)候，如果能夠很好的保持住層級(jí)，那么就算是處于降權(quán)的階段，但是一旦降權(quán)的時(shí)間到了，結(jié)束后就會(huì)發(fā)現(xiàn)自然搜索回升是非常的快的。

那就是因?yàn)閷蛹?jí)在起作用，雖然說降權(quán)的商品是不能夠開設(shè)直通車的，但是其他的商品對(duì)于直通車卻是可以起作用的。

在這個(gè)階段就是要讓權(quán)重?fù)p失掉的流量，通過其他的地方提升充進(jìn)來，所以說直通車絕對(duì)是個(gè)非常好的選擇，可以在商品中選擇個(gè)銷量還不錯(cuò)的來開設(shè)計(jì)劃，來保住現(xiàn)有的店鋪層級(jí)。

5、最后要說的就是，在店這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，要做好的盡量的減少退款的情況發(fā)生，畢竟在這個(gè)時(shí)期來說退款的幾率高于了同行的平均水平，對(duì)你的影響還是非常的大的。

所以，要控制好退款率，盡量跟顧客好生溝通。

如果，寶貝被降權(quán)了，其實(shí)商家也不要太急，可以通過其他的方式來拉升銷量，然后提升店鋪的權(quán)重，從而減少降權(quán)所帶來的影響，比如，聯(lián)系老顧客下單，開車推廣，做好客戶服務(wù)等等方面下手，這樣能夠慢慢讓流失的情況降低。

二，什么原因?qū)е碌慕禉?quán)?

導(dǎo)致商品被降權(quán)的因素有很多，包括重復(fù)鋪貨、錯(cuò)選類目、標(biāo)題堆砌、標(biāo)題屬性錯(cuò)誤、虛假交易、偷換商品等。如果說店主不想要被降權(quán)，必然是要注意以上這些方面。

淘寶寶貝是擁有權(quán)重的，日常商家在運(yùn)營過程中，多少會(huì)因?yàn)楦鞣N原因造成寶貝被降權(quán)，一旦被降權(quán)也不要放棄店鋪，可以按照以上方法進(jìn)行補(bǔ)救，希望可以幫助到大家

 

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