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在閑魚平臺中總是有一些買家和賣家很無聊,不根據(jù)平臺的相關(guān)規(guī)則行事,遇到了這樣的情況都是可以想辦法去處理的,如果閑魚有些人故意不發(fā)貨怎么辦?下面進(jìn)行解答。 閑魚有些人故意不發(fā)貨怎么辦? 閑魚賣家不發(fā)貨解決辦法: 第一、點擊提醒發(fā)貨 首先打開閑魚APP并登錄賬號,點擊我的選項,再點擊我買到的找到該訂單。如果訂單狀態(tài)處于待發(fā)貨,這個時候交易是不會自動確認(rèn)收貨打款給賣家的,你可以點擊提醒發(fā)貨或者直接在閑魚APP上或者旺旺上聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況。 第二、申請退款,這時賣家還是可以點發(fā)貨,他點了發(fā)貨以后你再申請退款的話就會要求你退回貨物了。所以最好在退款前先收集下對方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),交易狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖方法,要在記錄管理器里,左邊看到聊天對方的名字一起截圖)。 第三、如果對方一直不發(fā)貨也不退款的話,并且也沒有合理的解釋,可以投訴“拍下不賣”,09年2月淘寶新增的投訴受理范圍,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,可以投訴拍下不買、拍下不賣。并且申請客服介入,這樣就可以將問題解決了。 故意不確認(rèn)收貨咋辦? 買家不確認(rèn)收貨的解決方法 如果買家已經(jīng)簽收,但是不確認(rèn)收貨的話,在沒有申請退貨的情況下一個星期后淘寶會把錢打到你的支付寶。 如果買家已經(jīng)申請退貨,那就讓淘寶客服介入,客服會調(diào)查是否是無理由退貨或是惡意退貨。退貨具體細(xì)節(jié)都是按你們之前商議的那樣。 買了東西有問題和賣家協(xié)商無果怎么辦? 這時候可以申請閑魚小法庭,把自己買東西的證據(jù)都上傳上次,讓小法庭的人來裁決,當(dāng)然這其中一定要提供與你有利的證據(jù),否則讓賣家鉆了空子,你也無法勝訴。 所以在收貨時,最好當(dāng)著快遞的面開封,拍照留下證據(jù),也有人證和物證,避免對方耍賴,同時也方面閑魚方面來評判對錯,至少在你占理的時候,能夠保證自己的利益不受損害,如果,是你的問題那就要好好反思一下。 閑魚賣家不發(fā)貨其實處理的辦法也有幾種,大家要根據(jù)情況來選擇,看能否和賣家溝通,這個是第一步,如果能夠協(xié)商處理好是佳的,如果對方確實有問題,那么就申請維權(quán)了哦。
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