2023淘寶開學季官方立減使用規(guī)范

老y

為提升買家購買體驗，平臺推出官方立減玩法，官方立減是買家在淘寶平臺上購買單個活動商品時無需湊單，購買單件即可享受的立減優(yōu)惠的活動玩法。就買家被減免的部分交易金額，賣家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入，即由賣家承擔讓利。官方立減屬于非現(xiàn)金形式，不存在資金從買家賬戶流轉、提現(xiàn)、轉贈他人或為他人付款的情形。

一、官方立減使用時間

活動售賣期：2023年2月6日20:00:00-2023年2月9日23:59:59

二、適用范圍

1.官方立減僅支持在淘寶(taobao.com)平臺中已設置官方立減玩法的活動賣家店鋪內的活動商品進行使用。

2.官方立減適用不同類目的商品，可以設置不同的立減折扣，具體以商品詳情頁“官方立減xx%”或“官方立減xx元”展示為準。其中“xx”為立減優(yōu)惠的折扣比例或折扣金額部分。商品詳情頁若無“官方立減xx%”或“官方立減xx元”相關文案展示，說明該商品不支持官方立減。若賣家在報名官方立減后的商品類目發(fā)生變化，則按照類目變更后的立減優(yōu)惠折扣生效。

三、使用規(guī)則

1.官方立減玩法生效規(guī)則：在現(xiàn)有單品優(yōu)惠的基礎上生效官方立減玩法，即官方立減的計算門檻為單品優(yōu)惠后的價格(不包括運費、稅金、運費險、增值服務等非商品金額，下同)。當無其他單品優(yōu)惠時該玩法也可直接作用在商品的開學季活動價上。

【舉例】商品開學季活動價100元，參與前N分鐘官方大促活動，該前N活動優(yōu)惠價為90元，官方立減10%，則在前N活動時間內，買家到手價為90-90*10%=81元。

2.官方立減可疊加使用，上不封頂。

【舉例】A店鋪活動商品a開學季活動價100元，設置官方立減10%。買家同時購買量兩件商品a，則買家到手價為100*2-100*10%*2=180元。

3.官方立減玩法可以和其他單品優(yōu)惠(如前N、定向優(yōu)惠等)、店鋪優(yōu)惠(如店鋪券、店鋪寶、商品券等)、跨店優(yōu)惠(如品類券等)疊加使用。

(1)買家付款時默認優(yōu)先使用除官方立減以外的單品優(yōu)惠，以其結果作為官方立減的優(yōu)惠門檻。

(2)官方立減與店鋪優(yōu)惠、跨店優(yōu)惠疊加使用時，遵循平行滿減優(yōu)惠，以除官方立減外的其他單品優(yōu)惠生效后的價格作為平行滿減計算門檻。

【舉例】開學季活動商品活動價為80元，官方立減10%，店鋪券滿80元減5元，此時后續(xù)店鋪&跨店優(yōu)惠的平行優(yōu)惠門檻仍為80元，「官方立減10%」優(yōu)惠金額80*10%=8元。即買家最后到手價為80-80*10%-5=67元。

四、退款規(guī)則

1.使用官方立減的訂單發(fā)生退款時，買家最高可退金額為該筆訂單實付款，具體可退金額詳見退款頁面。

2.買家申請退款，分為以下幾種情況：

(1)買家下單未付款時申請取消訂單的，交易關閉，官方立減不生效。

(2)買家下單付款后申請部分退款的，部分訂單退款成功，將退還該買家對該筆訂單的實付金額。

【舉例】買家開學季同時購買的活動商品a活動價為100元，官方立減10%，活動商品b活動價為150元，官方立減20%。則該買家該訂單實付金額為90+120=210元。該買家退款商品a，則退款金額為90元。

(3)買家下單付款后申請全額退款的，訂單全額退款成功，根據該訂單實付款金額對買家進行退還。

 

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