老y開網(wǎng)店

 找回密碼
 立即注冊

QQ登錄

只需一步,快速開始

微信名稱:老y開網(wǎng)店

微 信 號:lakwdian

微信QQ:A8686369

查看: 794|回復(fù): 1
打印 上一主題 下一主題

拼多多超時未發(fā)貨怎么申請?zhí)嵘齼?/span>

[復(fù)制鏈接]

4萬

主題

4萬

帖子

7萬

積分

管理員

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

積分
70164
跳轉(zhuǎn)到指定樓層
樓主
發(fā)表于 2023-1-16 09:00:14 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

馬上注冊,參加淘寶培訓(xùn)。加入培訓(xùn)群:金牌賣家淘寶學(xué)院2班

您需要 登錄 才可以下載或查看,沒有帳號?立即注冊

x

拼多多超時未發(fā)貨,很多人也會考慮去申請?zhí)嵘齼敚,怎么申請(zhí)嵘齼?對于有超時未發(fā)貨的朋友們可以來看下。

一、拼多多超時未發(fā)貨怎么申請?zhí)嵘齼?

1、需要先與拼多多賣家協(xié)商。點擊訂單,然后選擇聯(lián)系拼多多賣家,再去與拼多多賣家先作聯(lián)系。其實有些拼多多賣家可能就是因為成交量太大沒來得及發(fā)貨或者就是快遞那邊出了問題,那么這樣的情況只要是和賣家聯(lián)系了一般能得到滿意的答復(fù)了。

2、可以進行物流投訴。如果拼多多賣家后面發(fā)貨了,但是存在延遲發(fā)貨或快遞單錯誤的問題,然后在物流信息頁面選擇物流投訴進行填寫。但是這種投訴拼多多客服一般都不會介入,然后聯(lián)系拼多多人工客服投訴。就在拼多多app上點擊個人中心,再去選擇官方客服,輸入人工客服,直接去向拼多多客服說明商品的訂單號還有情況,要求客服代為發(fā)起投訴的。

3、電話投訴。如果發(fā)現(xiàn)這個訂單金額比較大,可以去撥打拼多多官方推出的消費者投訴熱線投訴要求解決。然后向客服說明商品的訂單號還有相關(guān)情況,期間要求保障權(quán)益。申請退款。就在投訴賣家的同時,如果賣家仍不發(fā)貨,期間要注意在訂單超時前申請退款,從而以免錢貨兩失。在拼多多app的個人中心頁面,然后選擇我的訂單,申請退款的。

二、拼多多發(fā)貨超時怎么補救?

商家可以進行申訴,不是的話就只能接受處罰了。

拼多多訂單超時直接就是按照訂單數(shù)進行罰款。罰款是按照當天全部訂單的,一單就是10塊錢,如果當天的訂單數(shù)有很多話那真的很倒霉。

超過時間需要接受處理。一定要做好和客戶的溝通工作,安撫好客戶,以免客戶投訴帶來極大的麻煩。此外,還要立刻和快遞公司溝通,確認貨物狀態(tài)。

拼多多超時未發(fā)貨想申請賠償可以先跟商家溝通,之后再進行物流投訴、最后就是電話投訴,所以,具體也是根據(jù)自己的情況來選擇方法。


查看更多相似文章

 

      本文來自 老y開網(wǎng)店(http://myautotome.com) 轉(zhuǎn)載請注明出處,關(guān)注掃描下面官方公眾號:lakwdian 每天推送淘寶裝修技巧、淘寶裝修特效模板,淘寶裝修教程以及讓你尖叫的淘寶運營實操案例、原創(chuàng)干貨、超級干貨,老y個人微信號:A8686369 每天免費解答、指導(dǎo)。




上一篇:淘寶全店報備有影響嗎
下一篇:京東商城購物流程是什么
分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空間QQ空間 騰訊微博騰訊微博 騰訊朋友騰訊朋友
收藏收藏 分享分享 分享淘帖
回復(fù)

使用道具 舉報

0

主題

162

帖子

85

積分

注冊會員

Rank: 2

積分
85
沙發(fā)
發(fā)表于 2023-1-25 18:02:27 | 只看該作者
默認的表情好少啊。樓主加油~
回復(fù) 支持 反對

使用道具 舉報

您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 立即注冊

本版積分規(guī)則

關(guān)閉

老y推薦上一條 /1 下一條

快速回復(fù) 返回頂部 返回列表