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我們在京東平臺(tái)購物了以后直接跟商家發(fā)貨就行了,然后還需要去設(shè)置好收貨的地址。有一些消費(fèi)者和覺得自己地址填錯(cuò)了,所以聯(lián)系了客服進(jìn)行修改。那么改了以后地址還是以前的,怎么辦? 京東收貨地址改了還是以前的怎么辦? 首先區(qū)分自己的訂單為京東自營訂單還是三方商家訂單。自營訂單在訂單詳情頁會(huì)顯示地址是否可以修改,如果地址無法修改,這個(gè)時(shí)候找客服也沒有用啦。如果修改后的地址與原地址在3公里內(nèi),可以聯(lián)系快遞小哥轉(zhuǎn)投遞。超區(qū),跨市就別想了。 三方商家訂單聯(lián)系店鋪客服即可。基本上有了物流之后都是無法修改的。 京東收貨號(hào)碼填錯(cuò)了怎么辦? 假如下單后產(chǎn)品還沒有發(fā)貨的情形下,能夠在訂單頁面修改收貨地址,和收件電話號(hào)碼。修改訂單功能每個(gè)訂單只支持修改一次的,如果再次錯(cuò)誤就無法修改了,不過在商家還沒有發(fā)貨之前我們可以選擇取消訂單,然后重新下單,這時(shí)再填寫正確的收貨地址即可。 一般情況下如果訂單已經(jīng)出庫了,快遞單號(hào)就沒有辦法修改的哦。大家可以在京東聯(lián)系商家客服,把電話號(hào)碼及時(shí)修改讓客服跟物流聯(lián)系把電話號(hào)碼修改一下可以與客服進(jìn)行聯(lián)系,說明情況,可以讓客服將快遞員電話號(hào)碼告訴買家,買家與快遞員進(jìn)行聯(lián)系說出貨單號(hào)和自己的地址。 京東快遞寄錯(cuò)地址,可以聯(lián)系派送的快遞員,物流信息上有快遞員的電話,請快遞員改一下正確的收貨地址?爝f公司會(huì)改簽,重新發(fā)送到正確的地址。就是會(huì)耽誤時(shí)間收貨。 第一,你有機(jī)主的電話,就可以通過實(shí)名認(rèn)證找到機(jī)主,這個(gè)很容易查到的。而且只是號(hào)碼錯(cuò)誤,地址沒有錯(cuò)。 但是如果不能改正的話,那京東商城是不會(huì)負(fù)責(zé)的,因?yàn)檫@是買家填錯(cuò)號(hào)碼而導(dǎo)致的事故,并非京東的責(zé)任。 所以在京東網(wǎng)購時(shí)應(yīng)該每次都檢查一下收貨信息,一般京東都有默認(rèn)收貨地址,建議把常用的收貨地址設(shè)為默認(rèn)收貨地址。 京東已發(fā)貨的話,修改收貨地址只能聯(lián)系店鋪的客服,如果客服修改不了的話,那么就只能收貨的時(shí)候聯(lián)系快遞員,看能不能幫忙轉(zhuǎn)寄遞到正確的收貨地址。 一般這樣的情況下,各位消費(fèi)者是可以和京東客服進(jìn)行協(xié)商的,京東客服可以聯(lián)系快遞員修改送貨的地址。修改成功了以后,快遞就能夠配送到位了,有的情況下可能會(huì)無法修改。
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