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京東次日達第二天沒到怎么賠償

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發(fā)表于 2023-1-7 06:00:20 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

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京東商城上有一個京東次日達的服務(wù),有一些朋友著急使用產(chǎn)品的話,可以選擇有次日達服務(wù)的產(chǎn)品,以后會遇到第二天沒到的情況,那么京東次日達第二天沒到怎么賠償呢?

一、京東次日達第二天沒到怎么賠償?

京東次日達賠償標準是沒有具體的規(guī)定的,不過京東次日達第二天沒到肯定是可以申請賠償?shù)。正常情況下,大家需要去和京東客服溝通一下,看看是賠償京豆,私了就可以談賠付現(xiàn)金、話費卡、京東金融余額等。

雖然沒有明文規(guī)定,部分的商家為了保護買家權(quán)益的考慮,具體的賠償主要還是看協(xié)商情況。

二、京東晚到賠付多少錢?

時效險的賠付對象為用戶,如果京東店鋪投保后,后續(xù)寶貝若發(fā)生了未在預(yù)計時間送達的時效問題,符合賠付標準的,保險公司將對消費者進行自動賠付,具體流程如下:

第一步:寶貝確實因為物流問題,導(dǎo)致寶貝晚于預(yù)計送達時間。

第二步:收貨后系統(tǒng)將自動識別到貨時間,并與攬件完成時的預(yù)計送達時間作比對,如送達時間>預(yù)計送達時間24小時以上(時間以物流體系記錄的時間為準),即會自動觸發(fā)理賠,理賠款將賠付至買方(權(quán)利人)京東余額、京東小金庫或銀行卡,理賠款預(yù)計5個工作日到賬(以實際到賬時間為準)。

如果用戶已開通小金庫則理賠款優(yōu)先賠付至小金庫,如果沒有開通小金庫則賠付至綁定的銀行卡,如果沒有開通小金庫也沒有綁定銀行卡,則顯示理賠失敗。

每個京東訂單的最終妥投時間與攬件時的預(yù)計送達時間進行比較,最終妥投時間晚于預(yù)計送達時間24小時以上即自動理賠,精確到小時。

1、實際送達時效晚于承諾送達時間24小時以上(不含),72小時以下(含)的賠償5元/單。

2、實際送達時效晚于承諾送達時間72小時以上(不含),120小時以下(含)的賠償10元/單。

3、實際送達時效晚于承諾送達時間120小時以上(不含)的賠償20元/單。

京東次日達服務(wù)的產(chǎn)品第二天沒有送到的話是有一些賠償?shù),大家需要提交訂單的相關(guān)證據(jù)然后提交,申請賠償,通過京東平臺的審核之后就可以獲得賠償了。

 

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