淘寶一般違規(guī)行為分為哪八類

老y

淘寶賣家可以查看違規(guī)記錄，但是只能看近兩年來的違規(guī)記錄，譬如違規(guī)編號、扣分情況以及違規(guī)類型等都能查到，而淘寶一般違規(guī)行為分為八類，那是哪八類呢?

濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。

一、幾分為一個處罰點?

十二分。

一般違規(guī)行為單項累計達十二分節(jié)點即被淘寶處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告七天等節(jié)點處罰。

舉例：某會員因濫發(fā)信息被扣十二分，同時又因違背承諾被扣十二分，達到了二十四分的處罰節(jié)點，該會員應被執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十四天的處罰。

二、一般違規(guī)不扣分申訴嗎?

淘寶的商品違規(guī)之后，一般都是需要進行申訴的，因為商品違規(guī)之后，平臺會對商品進行處罰，包括但不限于下架以及直接刪除商品，對店鋪的影響都是比較大的。

淘寶商品出現(xiàn)違規(guī)之后，用戶可以先看一下平臺的違規(guī)處罰理由，然后再針對性的進行申訴，一般都是需要申訴的。

如果商品違規(guī)的情形比較輕微，用戶可以整改之后再申訴，要求重新上架就可以了。如果商品是被別人惡意舉報的，用戶也可以提交證據(jù)，要求平臺恢復自己的商品。

如果商品存在比較嚴重的違規(guī)行為，平臺是有可能不會通過店主的申訴的。而且淘寶平臺也會對店鋪進行處罰，包括但不限于扣分、降權、暫時屏蔽店鋪等。如果店鋪扣分積累到了一定的程度，平臺有可能會直接將店鋪封禁。

淘寶一般違規(guī)的行為處罰的比嚴重違規(guī)的處罰要輕，一般違規(guī)行為是賣家會容易犯的，所以賣家在日常經(jīng)營店鋪中還是得注意一下，避免違規(guī)扣分累計帶來的影響。

 

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