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淘寶平臺(tái)發(fā)生的每一筆交易完成以后,都會(huì)有一個(gè)評(píng)價(jià)的入口,訂單涉及到的賣家與買家都可以在這里對(duì)交易進(jìn)行評(píng)價(jià)。有時(shí)候淘寶賣家發(fā)現(xiàn)訂單已經(jīng)完成很久了,但是買家仍然沒(méi)有進(jìn)行評(píng)價(jià),那么淘寶買家不評(píng)價(jià)賣家要評(píng)價(jià)嗎? 一、淘寶買家不評(píng)價(jià)賣家要評(píng)價(jià)嗎? 要評(píng)價(jià)的。如果淘寶賣買雙方都不進(jìn)行評(píng)價(jià)的話,30天后這筆交易會(huì)不加分也不扣分,就浪費(fèi)了一次獲得評(píng)分的機(jī)會(huì)。在買家不評(píng)價(jià)的情況下,淘寶賣家可以主動(dòng)給予店鋪買家評(píng)價(jià)的,這樣30天后系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)好評(píng)。 二、評(píng)價(jià)有什么用? 1、對(duì)買家來(lái)增加賬號(hào)信用分 淘寶買家在完成交易以后勤寫(xiě)評(píng)論,尤其是五星的好評(píng),可以增加淘寶賬號(hào)的口碑?dāng)?shù)據(jù),要是習(xí)慣差評(píng)或者退款買家也很可能被淘寶賣家加入到黑名單中。另外,好評(píng)也可能會(huì)得到賣家獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)于賬號(hào)的芝麻分和淘寶調(diào)氣值也有好處。 2、對(duì)賣家的好處更多 1)五星的好評(píng)絕對(duì)是消費(fèi)者對(duì)店鋪產(chǎn)品、服務(wù)的絕對(duì)認(rèn)可。消費(fèi)者在買產(chǎn)品的時(shí)候都喜歡看評(píng)價(jià)?吹秸嬖u(píng)價(jià)會(huì)讓他們更加有信心,讓他們更愿意購(gòu)買這樣的產(chǎn)品,進(jìn)一步增加賣家的銷量。 2)用戶進(jìn)入賣家的店鋪,往往首先看的是賣家的口碑?dāng)?shù)據(jù),一般來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)好而且多的店鋪絕對(duì)受歡迎。賣家要采取合適的方法吸引用戶給與好評(píng),五星好評(píng)是他們店鋪的基石。 3)淘寶賣家系統(tǒng)也會(huì)對(duì)賣家的權(quán)重和各種數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)價(jià)好的店鋪更容易參與淘寶的一些大型推廣和引流活動(dòng)中。 淘寶評(píng)價(jià)是店鋪的虛擬資源,對(duì)于店鋪的發(fā)展是非常重要的,所以商家要制定合適的策略引導(dǎo)消費(fèi)者給與好評(píng),這樣店鋪發(fā)展的更加順利。
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