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在淘寶上每年過(guò)年之前都會(huì)有一個(gè)年貨節(jié)活動(dòng)的,在年貨節(jié)活動(dòng)中很多商品類(lèi)目都會(huì)有的降價(jià)優(yōu)惠的,這也是為了讓大家置辦年貨可以享受優(yōu)惠,不過(guò)有些人在年貨節(jié)買(mǎi)了東西發(fā)現(xiàn)發(fā)貨很慢,為什么會(huì)這樣呢? 年貨節(jié)發(fā)貨怎么那么慢? 1.天貓商城訂單發(fā)貨時(shí)間:顧客在天貓年貨節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品訂單,商家需要在72小時(shí)之內(nèi)真實(shí)發(fā)貨,并在后臺(tái)填寫(xiě)正確的快遞信息保證顧客能夠在網(wǎng)絡(luò)上查詢(xún),如果有預(yù)售產(chǎn)品,則以事前約定好的時(shí)間操作發(fā)貨。 2.天貓國(guó)際訂單發(fā)貨時(shí)間:顧客在天貓年貨節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)的天貓國(guó)際產(chǎn)品訂單,如果是跨境電商保稅進(jìn)口的產(chǎn)品,商家需要在96小時(shí)之內(nèi)完結(jié)真實(shí)發(fā)貨,海外直郵以及跨境電商集貨進(jìn)口的產(chǎn)品,商家需要在120小時(shí)之內(nèi)完結(jié)真實(shí)發(fā)貨,而且保證顧客能夠在網(wǎng)絡(luò)上查詢(xún)到物流信息。 商家需要留意的是,這兒所說(shuō)的“發(fā)貨”是指能夠讓顧客查詢(xún)到真實(shí)的快遞信息,而不是在后臺(tái)上點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕就算完結(jié)了發(fā)貨,許多商家愛(ài)鉆這種空子,這樣的行為是更惡劣的,顧客仍然能夠向平臺(tái)建議維權(quán)。 年貨節(jié)什么時(shí)候開(kāi)始? 1、天貓年貨節(jié)一般在進(jìn)入陰歷的十二月后就開(kāi)始了,這時(shí)候我們都開(kāi)始連續(xù)為家里囤年貨了。天貓年貨節(jié)沒(méi)有固定的活動(dòng)時(shí)間,不過(guò)每年活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間不會(huì)相差許多,基本都是在十二月初五左右就開(kāi)始了。 2、2023天貓年貨節(jié)活動(dòng)時(shí)間節(jié)奏如下: 預(yù)熱加購(gòu)時(shí)間:2023年1月6日00:00:00-2023年1月8日23:59:59。 正式售賣(mài)時(shí)間:2023年1月9日00:00:00-2023年1月14日23:59:59。 淘寶年貨節(jié)的發(fā)貨速度慢一般是因?yàn)橛唵翁嗔,商家的人手也就那么多,所以處理不過(guò)來(lái)是很常見(jiàn)的,而且有的店鋪的產(chǎn)品種類(lèi)又多,配貨發(fā)送肯定是比較麻煩的,不過(guò)只要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可以發(fā)貨就行了。
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