京東退貨有運(yùn)費(fèi)險上門取件收費(fèi)嗎

老y

為了方便退貨，大家在京東購物的時候，最好選擇有運(yùn)費(fèi)險的商品，這樣的話，我們收到貨如果要退貨，就不需要自己出運(yùn)費(fèi)了。不過，如果我們選擇上門取件，是否要收費(fèi)呢?

一、退貨有運(yùn)費(fèi)險上門取件收費(fèi)嗎?

京東購物若有運(yùn)費(fèi)險，那么在退貨的時候選擇京東上門取件是不收取費(fèi)用的。這個是京東購物特有的服務(wù)，一方面可以讓大家的售后更加有保障; 另一方面也可以讓大家的退貨更加方便，滿足消費(fèi)者各方面的需求。

二、退貨運(yùn)費(fèi)險怎么理賠?

買家在收到貨物后，在15天之內(nèi)向賣家申請理賠，賣加同意理賠申請后，買家將商品寄回，賣家收到商品后，申請運(yùn)費(fèi)險理賠，經(jīng)保險公司審核，初審時間為72小時，審核通過后保險公司會將理賠款退還到買家的京東的小金庫中，即完成運(yùn)費(fèi)險理賠。

賠付標(biāo)準(zhǔn)介紹：

運(yùn)費(fèi)險的賠付標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)買家和賣家兩地的退貨地址和收貨地址之間的物流費(fèi)用來計算的，一般是兩地之間物流的首重(1公斤以內(nèi))費(fèi)用，超出的部分由買家自行承擔(dān)。

使用京東運(yùn)費(fèi)險的注意事項：

同一筆訂單，運(yùn)費(fèi)險只能理賠一次，京東的運(yùn)費(fèi)險，換貨也可以使用;

運(yùn)費(fèi)險的有效期限為買家簽收商品后的15天內(nèi)有效;

在退貨時買家一定要填寫準(zhǔn)確的物流單號，確保順利退貨。

如果有運(yùn)費(fèi)險，京東退貨上門取件也是不收費(fèi)的，這點(diǎn)大家可以放心。上門取件給我們帶來了極大的好處的，可以不用自己去快遞公司退貨，且后續(xù)如果發(fā)生糾紛，上門取件優(yōu)勢更大。

 

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