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速賣通相信有很多商家了解過,但是沒有太過深入,因為還不是很清楚速賣通的規(guī)則,所以也不敢輕易開店,那么速賣通到底有哪些重要的規(guī)則呢?感興趣的小伙伴們可以一起來看一下。 一、成交不賣 部分賣家由于自身原因造成很多商品未及時發(fā)貨,并且由于發(fā)貨超時使得訂單被系統(tǒng)關(guān)閉,從而給買家造成非常不良體驗,引起過多的交易糾紛和買家投訴。 1、規(guī)則定義:指在買家付款后,賣家未在承諾發(fā)貨時間之前上傳快遞單號。 2、處罰規(guī)則:速賣通平臺對判定為成交不賣情況的賬號進行處罰,具體為根據(jù)全店近7天或30天訂單中屬于成交不賣的訂單總量或成交不賣訂單占比進行考核,對高于一定成交不賣數(shù)量或者高于一定成交不賣訂單占比的賬號進行處罰。 成交不賣是速賣通平臺非常重要的規(guī)則,以扣分懲罰為主,各位賣家朋友一定要嚴格遵守。 二、知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則 1、規(guī)則定義:該規(guī)則保護的是速賣通平臺所有賣家的知識產(chǎn)權(quán),禁止賣家銷售任何未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品。如賣家涉嫌發(fā)布、銷售侵犯知識產(chǎn)權(quán)的商品,則有可能被品牌人人投訴,平臺也會隨機抽查商品(包含下架商品)相關(guān)信息,如涉及侵權(quán),則產(chǎn)品會被平臺退回或刪除。 2、處罰規(guī)則 (1)商標(biāo)侵權(quán),比如國際大牌。尤其是LV、香奈兒等品牌,包括他們的logo、圖案都是會侵權(quán)的。而且這個侵權(quán)一般都按次數(shù)統(tǒng)計,特別嚴格,不能涉及。 (2)圖片著作權(quán)侵權(quán),一般來說前幾次不會直接扣分,但平臺會做警告處理。假如賣家跟賣的產(chǎn)品明顯是有品牌特色的,那還是不要跟賣。 (3)專利侵權(quán),這種一般是一些家電產(chǎn)品會涉及。這個需要憑個人經(jīng)驗了,可以提前在商標(biāo)網(wǎng)進行查詢。 上文就是速賣通平臺的兩個重要規(guī)則,除了這兩個還是有一些其他的規(guī)則,這也是需要慢慢去了解的,但是無論怎樣,只要在速賣通開店之后,一定要遵守平臺規(guī)則。 |