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現(xiàn)在淘寶基本上都是在精準(zhǔn)推送,這樣就能讓大家找到合適的產(chǎn)品,也能讓賣家得到精準(zhǔn)的客戶,真的是一舉兩得,但是很多人在運(yùn)用的時(shí)候并不知道規(guī)則,下面就來(lái)詳細(xì)介紹下這個(gè)千人千面的規(guī)則,來(lái)看看吧!
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2022-12-8 15:00 上傳
淘寶千人千面規(guī)則是什么?如何玩轉(zhuǎn)千人千面? 一、千人千面是怎么運(yùn)行的? 第一步:買家進(jìn)入淘寶。淘寶立即識(shí)別買家的標(biāo)簽; 第二步:根據(jù)該買家的標(biāo)簽兒找到相似人群; 第三步:根據(jù)相似人群找到他們共同喜歡的寶貝; 第四步:在淘寶所有同類型的寶貝中,找到與樣品庫(kù)相似的寶貝。形成寶貝合集。 這些寶貝合集會(huì)展示在該買家的面前。相似度越高,排名越靠前。在統(tǒng)計(jì)學(xué)當(dāng)中這叫做范本對(duì)比。到此,一個(gè)千人千面的實(shí)現(xiàn)過(guò)程就完成了。 二、千人千面只是改變了產(chǎn)品的展現(xiàn)方式。 1.與以往的方式相比,它改變了什么? 方式1:銷量權(quán)重排序:表達(dá)為實(shí)力壟斷,等于扼殺市場(chǎng)活力。 方式2:下架時(shí)間排序:表達(dá)為平均分配,等于不鼓勵(lì)創(chuàng)新。 方式3:千人千面排序:表達(dá)為同質(zhì)化產(chǎn)品強(qiáng)者恒強(qiáng),鼓勵(lì)付費(fèi)推廣個(gè)性化產(chǎn)品迅速崛起,鼓勵(lì)創(chuàng)新。 2.什么是標(biāo)簽? A:所謂的標(biāo)簽就是指特征屬性的集合。我們需要特別關(guān)注的標(biāo)簽有3塊:用戶標(biāo)簽、店鋪標(biāo)簽、商品標(biāo)簽。 店鋪標(biāo)簽 可簡(jiǎn)單理解為某店鋪所有產(chǎn)品標(biāo)簽的綜合,通常取決于店鋪的主營(yíng)類目。主營(yíng)類目占比90%,這應(yīng)該是目前淘寶更看好的店鋪(這與基本采取大量鋪貨的店群模式有些格格不入)。 換言之,當(dāng)?shù)赇伓ㄎ换靵y,即主營(yíng)類目不明確的時(shí)候,店鋪的標(biāo)簽屬性就被削弱。在計(jì)算權(quán)重的時(shí)候是要吃虧的。 商品標(biāo)簽 商品標(biāo)簽大約就是符合店鋪標(biāo)簽下的一個(gè)再定位。 這其中應(yīng)該包括很多具體屬性,譬如:性別、年齡段位、消費(fèi)層級(jí)、風(fēng)格、客單價(jià)以及產(chǎn)品相關(guān)屬性。商品標(biāo)題,當(dāng)然也是標(biāo)簽養(yǎng)成因素之一。 系統(tǒng)根據(jù)基本的產(chǎn)品標(biāo)簽,定向推送給擁有該標(biāo)簽喜好的消費(fèi)者。比如你的產(chǎn)品是毛呢大衣,商品定位的消費(fèi)者是18~24歲女士,消費(fèi)層級(jí)是白領(lǐng),風(fēng)格韓版,客單價(jià)是100~200元區(qū)間,產(chǎn)品屬性是甜美簡(jiǎn)約……那么,標(biāo)簽匹配度高的用戶,在搜索相關(guān)商品時(shí),就會(huì)優(yōu)先獲得展示。 用戶標(biāo)簽 用戶標(biāo)簽相對(duì)復(fù)雜,可分為基礎(chǔ)標(biāo)簽和行為標(biāo)簽(人是善變的)。平臺(tái)會(huì)采集一個(gè)消費(fèi)者基礎(chǔ)信息,如會(huì)員等級(jí)、購(gòu)買力、地域等等(互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有隱私……)這些便是基礎(chǔ)標(biāo)簽。 而通過(guò)瀏覽深度、關(guān)注度、加購(gòu)、下單某商品的歷史記錄等等,涉及買家的行為,便是行為標(biāo)簽。 當(dāng)然,行為標(biāo)簽為不停修正,甚至改變基礎(chǔ)標(biāo)簽。比如某女白領(lǐng)在近半個(gè)月內(nèi)經(jīng)常瀏覽奢侈品,那么系統(tǒng)修正她原來(lái)“消費(fèi)力一般”的基礎(chǔ)標(biāo)簽.....那么,結(jié)合行為標(biāo)簽和基礎(chǔ)標(biāo)簽就是所謂的用戶標(biāo)簽。 3.那么如何處理呢? 首先,標(biāo)簽的作用就是進(jìn)行匹配。你要符合用戶的基礎(chǔ)標(biāo)簽,通過(guò)行為標(biāo)簽去定向強(qiáng)化消費(fèi)者的定向標(biāo)簽。 強(qiáng)化標(biāo)簽的范圍就是符合商品屬性的一個(gè)范圍,在用戶的標(biāo)簽獲得強(qiáng)化的同時(shí)通過(guò)個(gè)性化機(jī)制帶入商品進(jìn)行轉(zhuǎn)化和成交,即是用戶標(biāo)簽對(duì)于商品標(biāo)簽的一個(gè)賦予方式。 這里提升充一點(diǎn),標(biāo)簽的布局是賣點(diǎn)放大,產(chǎn)品屬性的放大,也就是標(biāo)題的目標(biāo)詞賣點(diǎn)符合用戶標(biāo)簽產(chǎn)品的屬性,在相對(duì)的精準(zhǔn)用戶標(biāo)簽獲得大量的轉(zhuǎn)化和人氣模型。 期間最優(yōu)的就是標(biāo)題目標(biāo)詞(類目詞+屬性詞)的人群標(biāo)簽和用戶標(biāo)簽及商品標(biāo)簽越吻合代表著進(jìn)店的人群標(biāo)簽越精準(zhǔn)。 4.千人千面,對(duì)搜索排序有什么影響? A:在產(chǎn)品推薦頁(yè),千人千面所篩選出來(lái)的各種產(chǎn)品,其廣告效果非常好。如淘寶首頁(yè)和各個(gè)地方的猜你喜歡等。 但是在搜索頁(yè)面,千人千面只是權(quán)重的條件之一。有一個(gè)例子可以佐證,就是提升銷量的時(shí)候,每一個(gè)提升手都可以找到同樣的寶貝。只是排名不同。這說(shuō)明千人千面,只是把符合精品人群庫(kù)的寶貝。增加了排序權(quán)重。這也可以說(shuō)明為什么直通車沒(méi)有人群重定向這個(gè)功能而鉆展有。就因?yàn)橹蓖ㄜ囀撬阉鳌K阉魇琴I家指定展示,千人千面,是系統(tǒng)推薦展示。 千人千面,改變的是寶貝的推薦邏輯。 PC時(shí)代的推薦邏輯:以銷量為主要權(quán)重。以下架時(shí)間保證公平(平均)。 移動(dòng)時(shí)代的推薦邏輯:創(chuàng)新優(yōu)先、優(yōu)者恒強(qiáng)。 5.怎樣打造店鋪人群標(biāo)簽?zāi)? A:首先,我們要知道店鋪人群標(biāo)簽的定義,知道什么是買家標(biāo)簽、產(chǎn)品標(biāo)簽、店鋪標(biāo)簽。 影響權(quán)重的三大類標(biāo)簽:買家標(biāo)簽、產(chǎn)品標(biāo)簽、店鋪標(biāo)簽。 第一大類標(biāo)簽是買家標(biāo)簽,它分為2個(gè)小類:自身標(biāo)簽和行為標(biāo)簽。 買家自身標(biāo)簽的特定屬性是:性別、年齡、地域、星座、淘寶帳號(hào)等級(jí)、淘寶信譽(yù)等。 買家的行為訂單屬性分析:產(chǎn)品客單價(jià)、類目的偏好、風(fēng)格喜好、購(gòu)物頻次、購(gòu)物渠道等。 買家最近搜索的、瀏覽、收藏加購(gòu)、購(gòu)買記錄等。 例如:淘寶買家在買一件T恤,帶著目的性的,這一類買家購(gòu)買意圖很強(qiáng)。喜歡瀏覽59-89的寶貝,簡(jiǎn)約有質(zhì)感的,逛一逛在這個(gè)價(jià)格段的店鋪,因?yàn)閭(gè)人的喜好和要求不同,可能需要不太貴,看著感覺(jué)舒服就行。這個(gè)就是客單價(jià)偏好和屬性偏好。
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