拼多多部分場景技術服務費返還說明

老y

為了滿足拼多多商家運營需要，拼多多將針對部分平臺主動退款且滿足條件的訂單會進行技術服務費的返還。來看詳細說明：

問題說明(一) 包含哪些場景?

1.商家在【異常單申訴】中申請,且被平臺審核通過的訂單

2.平臺核實異常且主動退款的未發(fā)貨訂單3.海淘用戶超額退款的訂單

問題說明(二) 技術服務費退回到賬時間?

預計在平臺退款后22個工作日左右，特殊情況可能會有所延遲

問題說明(三) 該部分技術服務費在商家后臺【對賬中心】如何展示?

商家mms后臺

商家版APP

問題說明(四)

對應訂單如何查詢?

目前該部分技術服務費是按照批次進行返還，暫無直接查詢?nèi)肟�，具體您可以參考:

1.站內(nèi)信「訂單審核結果」

2、在商家后臺「訂單申訴-異常單申訴記錄」

怎么收取?

收取技術服務費是拼多多平臺搭建、運營、約束旗下商戶的一種方式。

通過收取一定的技術服務費，可以保證和維護平臺的利益，同時也可以淘汰一些運營能力有限的商家。

那么拼多多的技術服務費是怎么收取的呢?今天我們就來看看拼多多的技術服務收費。

1.如果買家支付成功，拼多多平臺將收取商家的技術服務費。

當買家通過拼多多購物，購買成功并付款后，此時商家需要向平臺支付6‰的技術服務費。

比如買家在拼多多500元起購買商品，平臺會收取3元的技術服務費。

當然，這只是收集其中一個訂單的方式。

平臺上入住的商家很多，但是每當買家付款的時候，商家都會按照這個標準支付給拼多多平臺。

二是買家團成功，但事后退款，拼多多平臺也會收取商家的技術服務費。

買家通過拼多多平臺成功拼團后，發(fā)現(xiàn)商品因色差、質(zhì)量等原因申請退款。

無論他是在到貨后申請退款，還是在到貨前申請退款，此時都會產(chǎn)生一筆技術服務費，由商家承擔。

收費規(guī)則也是交易額的6‰。

三。

每一筆付款信息都會清晰地顯示在賬單上。

方便商家咨詢查看。

 

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