淘寶運營經(jīng)驗有哪些

老y

在淘寶開店，并不是開店上傳好寶貝后就等著我們的客戶上門，還是要通過一些運營手段來吸引消費者，轉(zhuǎn)化消費者。運營經(jīng)驗就非常重要了，下面我們一起來了解一下淘寶運營經(jīng)驗就哪些。

淘寶運營經(jīng)驗

1.選擇比努力重要

半年前我說，除運氣外，高效率和勤奮就是最佳的武器�，F(xiàn)在只想說，選擇比努力更重要。定位選款是第一步。

2.好主圖的標(biāo)準

1、不在于自己主圖是什么，關(guān)鍵是對手主圖是什么。

2、自己的主圖能不能在同行中凸顯自己的寶貝。一個很好主圖的標(biāo)準：鶴立雞群。

3.店鋪普遍存在問題的原因

1、大而全與小而美(定位模糊產(chǎn)品線過廣，利潤微薄，你還沖銷量嗎?)

2、產(chǎn)品沒特色(沒有給到消費者購買理由?)

3、盲目的報活動，忽略內(nèi)容修煉(還記得南極人北極絨的教訓(xùn)嗎?)

出路：塑造符合老客戶身份的店鋪(留住老客戶，塑造品牌認知)

4.如何處理售后問題

如何處理售后問題?我的建議是：

1、多通話，少打字。比如“呵呵”兩個字，就可以是10種態(tài)度。

2、做賣家本來就是做服務(wù)的，忍不了氣就做不了這個事，所以退一步海闊天空，說不定換來一個客戶。

3、來鬧的人分好幾種：無知善良的、無知邪惡的、又內(nèi)行又邪惡的。應(yīng)對策略各不相同。

5.運營的玩法

收入是永恒的王道。要讀懂會員數(shù)據(jù)，優(yōu)化供應(yīng)鏈，達到前向指標(biāo)——自然增長與運營增長。以店鋪運營為主題，核心在銷，以客戶運營主題為主，核心在人。總而言之，最終目的都是為了收入，為了店鋪一個更好的發(fā)展，把握數(shù)據(jù)，準確定位，良性互動。

6.好的產(chǎn)品是成功的一半

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要質(zhì)量。有品牌背書，品牌越強勢越會被各大電商平臺爭搶，不用愁;沒有品牌但有品質(zhì)的商品也會迎來一輪春天，因為線上銷售需要百花齊放，呼喚高性價比，但是無節(jié)操的低價，沒有定位，沒有風(fēng)格，沒有質(zhì)量保證注定會被淘汰。

電子是渠道，產(chǎn)品是根本，選好品也就成功了一半。

7.搭配套餐的四種玩法

1、同類、相似寶貝抓住買家最初購買意向。

2、不同類寶貝抓住買家關(guān)聯(lián)意向。站在買家立場，設(shè)想購買該產(chǎn)品后可能會使用到的產(chǎn)品。

3、互提升型寶貝做好合理搭配。

4、價格型搭配讓買家看到真正實惠。

8.如何通過軟件測款

1、生E經(jīng)(淘寶官方智能行業(yè)分析軟件)，優(yōu)勢：能看近幾年的爆款，近兩年熱銷寶貝top10(如女裝流行期一般為2~3年)，選擇類爆款推。

2、生意參謀，優(yōu)勢：看目前top店鋪和銷量高的寶貝，行業(yè)店鋪流量top5、行業(yè)商品交易top5、行業(yè)熱門搜索詞top10，根據(jù)寶貝交易指數(shù)及漲幅變化選款。

9.店鋪三大目標(biāo)

計劃性、確定性和規(guī)�；�，這是聚劃算的三大目標(biāo)，也是每個店鋪應(yīng)當(dāng)具備的三大目標(biāo)，確定定位風(fēng)格，做好五年計劃三年計劃一年計劃春夏計劃大促計劃寶貝計劃七天計劃，不打無準備之戰(zhàn)，唯有規(guī)模才能做大，銷量規(guī)模化，用戶規(guī)�；�!

10.標(biāo)品怎么玩

標(biāo)品產(chǎn)品沒有銷量的時候，要提升銷量，在流量不變的情況要，要提升銷量的就去提升轉(zhuǎn)化率;在轉(zhuǎn)化率不變的情況下，要提升銷量就去提升流量;轉(zhuǎn)化率和流量渠道雙管齊下，你就可以達到閃電戰(zhàn)的效果;

只要你的銷量能夠達到你這個價格區(qū)間的排名，那么系統(tǒng)就一定會給你對應(yīng)的展現(xiàn)機會。

對于標(biāo)品來說，品類的選擇、價格定位、促銷決定了你產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率起點。頁面呈現(xiàn)和評價有錦上添花的作用。而服務(wù)和品質(zhì)則是轉(zhuǎn)化率的延續(xù)。

以上10條就是為大家分享總結(jié)的淘寶運營經(jīng)驗，一艘沒有方向的船，什么船都不是順風(fēng)。有了運營思路，就要不斷嘗試。希望今天的分享會對新手有所幫助，也歡迎大家積極留言交流。

 

      本文來自 老y開網(wǎng)店(http://myautotome.com) 轉(zhuǎn)載請注明出處，關(guān)注掃描下面官方公眾號:lakwdian 每天推送淘寶裝修技巧、淘寶裝修特效模板，淘寶裝修教程以及讓你尖叫的淘寶運營實操案例、原創(chuàng)干貨、超級干貨，老y個人微信號:A8686369 每天免費解答、指導(dǎo)。