閑魚海外代購可以退款嗎

老y

閑魚與淘寶一樣，都是阿里巴巴旗下的電商平臺，只是閑魚主打的是二手閑置商品。另外閑魚開店的要求會比淘寶低很多，所以有些用戶就利用閑魚做起了海外代購的生意，在代購交易的過程中，有可能會遇到需要退款的情況，那么閑魚海外代購可以退款嗎？

一、閑魚海外代購可以退款嗎？

理論是上可以退款的，但是具體的情況要根據(jù)商家那么的反饋。因為海外代購的流程會相對復雜一些，商家需要去買東西，然后寄出來。如果買家提出退款的時間非常晚，商家已經(jīng)發(fā)貨了，那么這時候退款的請求就沒那么容易得到同意了。

二、怎么退款？

1、閑魚上面已經(jīng)購買了商品且處于未發(fā)貨的狀態(tài)，可以直接后臺點擊【申請退款】-【退款】，選擇【退款原因】再提交，等商家同意后會直接進行退款操作。

2、已經(jīng)購買的商品且處于已發(fā)貨的狀態(tài)，需要在第一時間跟賣家溝通。如果賣家同意退貨，可以點擊【申請退款】，填寫退款的原因，并提交退款的申請，待商家確認。買家拒收快遞或者重新發(fā)出，運費由買家承擔;

3、如果已經(jīng)確認收貨了，那么只能與商家商量退貨。等到商家同意后提交申請，買家則將商品寄回去，運費由買家自行承擔。

4、如果已經(jīng)確認收貨而且無質量方面的問題，閑魚原則上如果商家不同意是無法進行退款的，這時候可以掛閑魚賣二手。

5、如果商品存在質量的問題，商家又不同意退款，那么可以通過發(fā)起退款申請，等淘寶判定中心或者淘寶客服介入，裁定是否可以退款以及具體的退款金額、方式和運費承擔方。

閑魚平臺不像淘寶有那么多的保障措施，在閑魚上做海外代購還是有一定風險的，建議交易之前要多了解一點，避免出現(xiàn)被坑的情況。

 

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