淘寶用戶畫像怎么用

老y

淘寶店鋪運營其實是一項非常復雜的工作，需要從多個維度對店鋪進行分析，然后找出對店鋪有利的要素進行優(yōu)化。在這些維度中，用戶畫像是很多新手商家容易忽視的，導致店鋪的數(shù)據(jù)起不來，那么淘寶用戶畫像怎么用？

一、淘寶用戶畫像怎么用？

淘寶用戶畫像主要通過對用戶偏好、習慣、行為等信息進行分析，將其抽象化提取總結(jié)為用戶畫像，也就是老司機常說的打標簽。用戶畫像是客戶數(shù)據(jù)挖掘與推薦的基礎(chǔ)，與淘寶店鋪精準營銷、精細化運營是直接掛鉤的。主要包括以下幾個方面：

1、人口屬性，包括用戶姓名、年齡、性別、受教育程度等，這些信息一般是不會變化的。

2、信用屬性，包括月收入是多少、資產(chǎn)有多少、是不是負債、信用評分等，主要用來描述用戶收入的情況、收入的潛力、支付的能力等。

3、消費特征，包括購買的周期、購物類型、品牌喜好、有車族、有房等等。

4、興趣愛好，就是用戶的愛好與新區(qū)，了解這個能進一步了解用戶的消費傾向。

5、社會信息，包括家庭成員、社交的圈子，這些信息能盡可能多的了解客戶，但是這部分信息較難獲取。

6、交互信息，可以理解為用戶在社交媒體上的評論，這些信息往往代表了客戶的真實需求。

二、如何查看？

想要查看淘寶用戶畫像，就得借助生意參謀工具。打開生意參謀，在市場行情里，有一個模塊叫“人群畫像”，點擊那個“搜索人群”就可以對淘寶店鋪用戶畫像進行分析。

淘寶用戶畫像了解清楚以后，才知道店鋪的精準人群是哪些，然后有針對性的進行投放，幫助店鋪獲得更多精準客戶的關(guān)注，從而讓店鋪的銷量得到提升。

 

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