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在淘寶上有很多商品有淘寶保價(jià)服務(wù),所以購(gòu)買(mǎi)之后就不用擔(dān)心降價(jià)的問(wèn)題了,但是實(shí)際上也還有部分商品沒(méi)有保價(jià)服務(wù),如果有人買(mǎi)了這類商品出現(xiàn)降價(jià)后還能去價(jià)保嗎?想必很多人有這樣的疑問(wèn),下面來(lái)解釋下。 淘寶沒(méi)保價(jià)商品降價(jià)了能退差價(jià)嗎? 不能,如果有保價(jià)服務(wù),是可以去申請(qǐng)退差價(jià)的。如果沒(méi)有保價(jià),那基本就很難退差價(jià)了,不過(guò),如果還在7天無(wú)理由退貨的范圍內(nèi),我們也可以申請(qǐng)退貨,退貨后再重新拍下就是了。 保價(jià)流程是什么? 如果大家發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)的商品帶有價(jià)保識(shí)標(biāo),不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請(qǐng)補(bǔ)差,具體流程如下: 1、打開(kāi)淘寶app,進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面,找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品。 2、在改訂單詳情頁(yè)面,如果還沒(méi)有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還,如果已經(jīng)確認(rèn)收貨,就需點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)。 3、選擇保價(jià),根據(jù)頁(yè)面提示申請(qǐng)補(bǔ)差,淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件。 4、如果買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的商品符合補(bǔ)差的條件,那么差額將會(huì)直接退保買(mǎi)家的支付寶賬戶中。 注意:并不是所有參加活動(dòng)的商品都會(huì)有價(jià)保服務(wù),要以商品詳情頁(yè)面15天價(jià)保識(shí)標(biāo)為準(zhǔn)。 淘寶15天價(jià)保的起止時(shí)間怎么算? 如果商品上帶有15天價(jià)保的服務(wù)識(shí)標(biāo),那么這15天是在活動(dòng)正式結(jié)束當(dāng)天開(kāi)始15天內(nèi)。例如某商品提供15天價(jià)保服務(wù),這款產(chǎn)品的活動(dòng)結(jié)束時(shí)間為11月12日,那么價(jià)?杀U现11月26日,如果商品在26號(hào)23點(diǎn)59分59秒前降價(jià),那么買(mǎi)家可以向商家申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)。商品的價(jià)保服務(wù)一般是在淘寶大型銷(xiāo)售活動(dòng)種會(huì)有的,例如618、雙十一、雙十二等。 在淘寶上這些沒(méi)有保價(jià)服務(wù)的商品如果出現(xiàn)了你才買(mǎi)完就降價(jià)了的情況后,買(mǎi)家也是無(wú)法去申請(qǐng)退差價(jià)的,所以在購(gòu)物之前就要考慮清楚,特別是比較貴重的商品,最好是購(gòu)買(mǎi)那些有保價(jià)服務(wù)的。
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