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雙十一活動(dòng)是大家最為期待的活動(dòng)了,今年的淘寶雙十一大促活動(dòng)馬上就要開始了,每一年的活動(dòng)都會(huì)有一些小小的變化,那么對(duì)于2022年淘寶雙十一期間發(fā)貨,有什么規(guī)則呢?Mjaa1 (一)發(fā)貨時(shí)效要求 本規(guī)則特殊要求的訂單范圍為:2022年10月31日00:00:00-2022年11月03日23:59:59期間以及2022年11月10日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期間買家付款的訂單。 雙11紅包領(lǐng)取活動(dòng)時(shí)間從2022年10月24日 20:00開始領(lǐng)取至11月11日23:59結(jié)束。使用時(shí)間分別是10月31日 至 11月3日、11月10日至11月日。 發(fā)貨時(shí)效要求如下: 1、有全款預(yù)售權(quán)限類目的訂單: 1)賣家須在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄;攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄; 2)賣家使用 “新發(fā)貨時(shí)效工具”、“分階段預(yù)售工具”、“運(yùn)費(fèi)模板發(fā)貨時(shí)間工具”設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的以設(shè)置時(shí)間為準(zhǔn)。 2、無(wú)全款預(yù)售權(quán)限類目的訂單: 1)賣家須在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄;攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄。 2)賣家使用 “分階段預(yù)售工具”、“運(yùn)費(fèi)模板發(fā)貨時(shí)間工具”設(shè)置發(fā)貨時(shí)間大于48小時(shí)的以設(shè)置時(shí)間為準(zhǔn)。 (二)交易流程調(diào)整 1、確認(rèn)收貨時(shí)效: 本次雙11確認(rèn)收貨時(shí)效同日常,詳見《淘寶網(wǎng)超時(shí)說明》 2、退款申請(qǐng)時(shí)間: 買家“已買到的寶貝”頁(yè)面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能將持續(xù)開放;在未發(fā)貨狀態(tài)下,符合相應(yīng)條件的訂單,淘寶將執(zhí)行“未發(fā)貨秒退”,立即退款給買家,具體規(guī)則詳見《淘寶網(wǎng)超時(shí)說明》。 3、買家在2022年11月10日20:00:00 -2022年11月20日23:59:59期間填寫退貨物流信息,若物流信息無(wú)記錄或者未簽收,賣家確認(rèn)收貨時(shí)長(zhǎng)為買家退貨后的10天;若買家退貨物流信息顯示已簽收,賣家確認(rèn)收貨時(shí)長(zhǎng)為簽收后的7天,但最長(zhǎng)確認(rèn)收貨時(shí)長(zhǎng)不超過買家退貨后的10天。部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單除外,詳情以退款處理頁(yè)面顯示信息為準(zhǔn)。 淘寶平臺(tái)為了保證參加淘寶雙11店鋪的基礎(chǔ)能力,所以需要進(jìn)行海選,活動(dòng)會(huì)根據(jù)商家店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,提交報(bào)名后建議我們事先關(guān)注活動(dòng)審核結(jié)果,所以建議大家平時(shí)一定要注意店鋪的各項(xiàng)指標(biāo)。
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